邮政储蓄

对品牌“从一而终”

发布时间：2017-05-10 作者：浏览量：7

“你去了赵小姐的店了吗，苏小糖呢，喝了张三疯奶茶了吗？”笔者前段时间去福建厦门旅游，回来后，朋友们就开始询问去过哪些地方，令笔者觉得好像没有去过这几个地方就没有去过厦门一样。笔者只能硬着头皮说，去过了，并把伴手礼分给大家，同时在心里暗叹品牌的强大。

这是一个看颜值、看牌子的时代，品牌消费已经在我们的生活中占据了重要位置。我们去国外名牌店抢购奢侈品，网购世界知名的日用品、家电产品、保健品，不得不承认品牌的强大。

品牌是什么？比如我们一说起咖啡就能想起星巴克；一说起化妆品就会想起雅诗兰黛……这就是品牌的力量，不需要概念定义，只要人们提起，就能马上想到。这说明，一个好的品牌不仅要有好的质量，而且要有对产品的精准定位。笔者觉得独树一帜就是对品牌最恰当的解释，每一个品牌都有自己的个性。

邮政品牌是什么呢？上周末，笔者走访了一个邮政全业务网点，一上午，前来办理业务的客户络绎不绝：做护工的中年女子将刚发的工资寄给在外地的父母；读高中的李同学将明信片寄给在丹麦读书的同学；上小学的叶同学买信封和邮票邮寄自己手写的第一封信；通过邮政储蓄银行存取款、经营生意的李先生……尽管他们职业不同、年龄不同，但都对邮政充满了感情——“我存取款都通过邮政储蓄银行，对邮政储蓄银行很熟悉，我很信赖邮政储蓄，是我们老百姓的银行”“我宝宝吃的奶粉都是通过EMS寄递的，速度很快”“我集邮20多年了，每年都会买年册，这已成为一种习惯了”……言语之间透露的是对“中国邮政”这个品牌的肯定和“从一而终”。

邮政在120多年的发展过程中，历经岁月磨砺，以与时俱进的优质服务形成了“中国邮政”这块“金字招牌”，随着时代的发展，中国邮政旗下的子品牌不断更新、换代、升级，发展至今形成了以中国邮政主品牌为核心，下辖邮政储蓄、速递物流、中国集邮等多个优质业务品牌的邮政品牌架构。拥有众多子品牌，这就要求我们宣传时把握好集团公司整体发展战略，要有整体规划，把所有力量集中在拳头上，才能击中客户的心。对于拳头的力量，笔者出差时感触颇深：集团公司正集中全力发展农村电子商务业务，而某些地方邮政企业在发展过程中，推出自有电子商务品牌，虽然这种形式会利于当地客户的开发，但却会弱化邮政全网的利益。我们需要的是一个拳头的力量，需要并起五根手指。

求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其源泉。品牌是一个企业发展的根本和源流。品牌建设需要“从一而终”，这样才能让客户记住你、相信你，并且追随你。全程全网的中国邮政，需要全网统一的品牌打造和宣传推广。

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