邮政储蓄

江苏：专注专业出成效

发布时间：2017-05-11 作者：浏览量：56

沭阳县位居江苏省北部，是传统农业大县。2008年4月，邮政储蓄银行沭阳县邮政储蓄支行挂牌成立之初，就立足农业大县实际，以小额贷款为拳头产品，开拓以金融服务“三农”的新局面。经过9年的深耕细作、精心培育，沭阳县邮政储蓄支行小额贷款结余3.87亿元，个人商务贷款结余2.94亿元。2014年收入规模突破1亿元、2016年资产规模突破30亿元大关，在当地12家金融机构中个贷资产规模居第2位、总资产规模居第3位。

小额贷款开办之初，沭阳县邮政储蓄支行只有1个信贷服务网点、2名信贷员。虽没有信贷从业经验，却有着“初生牛犊不怕虎”的勇气和毅力。在宣传营销时，支行成员不分你我，领导、信贷员齐上阵，访农户、跑市场，业务开办第一年就实现了38个乡镇宣传全覆盖。9年间，支行将信贷机构、人员“下沉”至主要乡镇，信贷服务机构从1个增加到24个，经营性贷款信贷员增加到41名。业务快速发展也给信贷员收入带来了较大增长。人均年收入从2008年的4万元增长至2016年的8万元。

随着业务的快速发展，放款速度慢的问题日益突出。为此，支行要求每笔小额贷款必须3天放款，同时，配套出台了小额贷款业务办理限时办结制，实行全环节、全过程限时管理。“在竞争如此激烈、不进则退的市场环境中，效率是企业发展的第一生命力，保持高效率才能为客户提供更为优质的服务，才能在竞争中立于不败之地。”这是支行对全体信贷员的要求。

“市场在不断演变，竞争在不断加剧，只有不断革新、创新，才能引领发展。”沭阳县邮政储蓄支行一直坚信这个理念。支行紧紧围绕目标市场的新变化、目标客户的新需求以及同业机构的新产品，积极应对，加快在信贷产品、业务流程等方面的创新，先后成功推广了乡镇门面房抵押贷款、家庭农场贷款、富农贷、农保贷等产品。目前，支行已投放家庭农场贷款1.35亿元、农房抵押贷款2600万元。

2013年，沭阳县板材加工行业风险已经暴露。受此影响，支行小额贷款不良率从0.85%上升至2.98%，从而拉响了风险警报。部分信贷员出现惜贷、惧贷的畏难心理，支行小额贷款余额始终徘徊在3.5亿元左右。为克服困难，在关键时刻，支行召开了全行信贷员会议，动员信贷员激流勇进、迎难而上，打赢风险保卫战。在风险处置方面，支行并没有采取抽贷、惜贷等刚性手段，而是采取了压缩额度、提高门槛、稳步退出、清前堵后等软性方式，逐步扭转小额贷款下滑态势。经过近几年的消化，支行板材加工行业小额贷款余额从最高值9000万元稳步下降至3000万元，不良率降至1.36%。

为提高生产力，支行对信贷员采取以老带新、师徒结对的方式，定期召开质量分析会、前中后台联席会，通过经验分享和调查技巧交流，帮助新信贷员快速进入角色。信贷机构面临“点多、面广、难管理”的困难，无法及时掌握信贷员考勤和营销走访等情况，支行充分利用“钉钉”软件、“益动GPS定位系统”等科技手段，实时跟进信贷员营销、调查情况，实现了对信贷员工作时间和日程的全方位管理。

经过9年发展历程，沭阳县邮政储蓄支行小额贷款业务实现了规模上的大跨越，有效践行了转型发展的要求，成功将小额贷款打造成助力县域“三农”发展的品牌产品，得到了沭阳县委、县政府的一致认可，支行连续4年被评为沭阳县“金融工作先进单位”。

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