邮政储蓄

兰州市邮政储蓄分行赋能“网红夜市”

发布时间：2021-01-14 作者：浏览量：44

甘肃省兰州市的正宁路有一个夜市，是兰州市人气最旺的“网红夜市”。每日华灯初上，正宁路就开始热闹起来，街上人流如潮，晚上八九点是人群最多的时候，一直持续到次日凌晨两三点。人们在寒气袭人的零下气温中，吃羊杂碎，喝热冬果，别有一番情趣。因此，这里成为游客到兰州旅游品小吃的必到之地。

夜市与地摊经济一样，是城市魅力的活跃象征，也是市井人文的代表，标志着一个时代的经济发展。一心为实体经济服务的邮政储蓄银行，目光自然也聚焦这里。

经过充分调研，为解决正宁路夜市摊主的烦恼，邮政储蓄银行兰州市邮政储蓄分行近期批量对接“正宁路小吃一条街”150户商户，成功为他们提供借记卡、“邮惠付”、手机银行绑卡等综合服务，以丰富的金融供给赋能“最美人间烟火”。

当今，移动支付已成为消费支付的主要形式。对此，邮政储蓄银行专门为有小额、高频收款需求的商家打造了集微信、支付宝、银联等多种支付渠道于一体的便捷收款产品“邮惠付”，面向商户推出“多码合一”线上收款服务，具备语音播报、实时到账等功能，极大地优化了客户服务体验，成为地摊经济的收款“神器”。为加快移动支付场景建设，增强客户服务水平，更好地方便老客户、拓展新客户，兰州市邮政储蓄分行经过走访对接，还在正宁路小吃夜市成功建起“邮惠付微商圈”。

为最大限度服务好微商圈夜市摊主，兰州市邮政储蓄分行成立了客户经理“1+1”金融服务小组，每晚对正宁路夜市商户进行“扫街式”走访、宣传，加办“邮惠付”。对已办理“邮惠付”的商户，客户经理上门“手把手”指导，使客户熟悉“邮惠付”业务操作流程。为确保商户对“邮惠付”用得放心、满意，该分行客户经理还建立了“正宁路夜市收单业务”微信群，及时收集商户反馈，解决商户问题，做好后期跟踪、回访服务，巩固“邮惠付”布放使用频次及效果。

邮政储蓄银行的优质服务赢得了商户的好评。“邮政储蓄银行的二维码真是方便！微信、支付宝、信用卡都可以扫，还带有实时语音播报、APP查账，不用担心有人逃单啦！”正宁路夜市94号摊主周先生开心地说。

一个人打理小摊，周先生身兼厨师、伙计、收银员。其他都还好说，自己多干点就成，但就是有时客户说扫码了，他来不及核对资金，个别客户会少付款，还有几次跳单。自从用了“邮惠付”，客户结账的钱直接进银行卡，语音播报随时提醒，他觉得自己有了个贴心可靠的“免费收银员”。据了解，兰州市邮政储蓄分行下一步将通过活动嵌入、持续跟进夜市商户推进多业务开发，多条线业务联动发展，打造分行“邮惠付微商圈”立体金融服务，助力地方经济发展。□李升

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