随着春节临近，邮政储蓄银行大连金州区支行在做好防疫工作的同时，给辖区百姓提供了兑换新钞等便民服务，让百姓感受到邮政储蓄银行的诚意和温馨。
对有兑换百元外其他面额新钞需求的客户，金州区支行各网点还提供电话预约服务，并及时向上级行请领新钞。家住金州区的王阿姨是邮政储蓄银行的老客户了，过年家人团聚的时候会给晚辈们发压岁钱。近日，她借着取养老金的时候想兑换些新钞，网点工作人员不仅按王阿姨的需要，准备了足够她用的金额，还悉心地搭配了不同面值的新钞。在开展服务的同时，该支行各网点还利用客户厅堂等候时间，开展反假币、反洗钱和防疫知识宣讲，受到市民欢迎。
1月底，恰逢养老金发放高峰期。金州区支行在做好养老金客户厅堂服务同时，引导客户采用线上渠道办理相关业务，或延时错峰取款，并引导老年客户在网点保持安全距离。□王晓瑜
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