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广东省邮政储蓄分行:领跑中邮期交业务

发布时间:2016-10-27  作者:   浏览量:87

  “我们仅用4个月就完成了中邮保险全年期交任务,这在去年几乎是不可能的事。”10月20日,记者在邮政储蓄银行广东省邮政储蓄分行采访时,其代理保险业务负责人高兴地说。早在9月23日,广东省邮政储蓄分行就提前三个月完成了总行下达的中邮期交全年任务指标,成为全国首个实现中邮期交保费目标的分行。这也是广东省邮政储蓄分行连续两年率先完成中邮期交任务,且连续两年保持该业务规模全国邮政储蓄分行第一位。

  今年以来,广东省邮政储蓄分行全面贯彻落实集团公司将中邮保险打造成新“增长极”的战略规划和总行促进邮政金融板块联动发展的有关会议精神,与中邮保险广东分公司紧密合作,顾全大局、扎实工作、勇于担当,及时转变发展思路,不断创新经营举措,实现了中邮保险期交业务超常规发展,为推动邮政金融板块“一体两翼”战略的贯彻实施作出了积极贡献。

  以广州市邮政储蓄分行中邮期交业务为例,该分行6~8月代理中邮期交业务1000多笔,保费规模达1026.8万元,同比增幅达616.72%,居全省邮政储蓄第一位。

  提前部署  抓早落实

  广东省邮政储蓄分行积极推进中邮保险业务发展,高度重视中邮保险期交业务。2015年,该分行联合省邮政分公司出台了《关于加快中邮保险转型发展的指导意见》,提出将中邮期交业务作为邮政金融的高效业务和长效业务,持续做大规模,快速提高渠道占比;在《广东省分行2016年个人金融业务发展指导意见》中,更是明确提出扎实推动中邮期交业务发展,要求所有符合条件的网点必须代销中邮保险业务,加大中邮期交督导力度。

  广东省分行主动抢抓中邮保险期交业务发展机遇。在2016年“金猴闹春”开门红期间,广东省分行就下达了中邮保险期交目标,抢抓旺季营销,提早布局,先行发展中邮期交业务;6月初又与中邮保险广东分公司在全省联合开展“金猴奋夏”中邮保险第三季度劳动竞赛营销活动,为中邮期交业务持续加油,赢得了业务发展的主动权。

  为调动各地发展中邮保险业务的积极性,广东省分行在《2016年广东省分行经营绩效考核办法》中纳入中邮期交业务发展规模、同比增幅考核指标,并加大中邮期交保费的折算比例,按4倍计入保险折算量,将资源配置重点向中邮期交倾斜;在劳动竞赛时,专门设置中邮保险PK优胜奖、联动发展奖、期交卓越奖、期交精英奖、期交转型奖、期交联动奖等奖项,引导发展中邮期交业务。

  创新形式  阵地营销

  根据中邮保险期交业务特点,广东省分行组织开展了多种形式的阵地营销活动。

  一是全面推广“PTA网沙”营销模式。“PTA”,即Person(营销人员)、Terminal(终端设备)、Application(应用工具)的简称,该模式以筛选邀约意向客户为主,利用事先准备好的PPT、电子宣传图片、产品宣传视频等向客户展示银行产品,并在讲解完毕后积极促成期交。该模式不仅节省时间,更能营造良好的营销氛围,激发客户的购买欲望。江门市邮政储蓄分行举办的44场“PTA网沙”累计销售保险491万元(中邮期交80万元)、基金434万元、储蓄2800元万、理财产品664万元。

  二是在重点分行开展“专家进驻营销”模式,对任务总量大、完成难度高的重点分行给予人力资源倾斜,派驻中邮保险专家全程进驻,组织开展统一、高频次的营销活动,迅速提升网点期交产品销售能力。专家进驻的一个月内,广州市邮政储蓄分行完成中邮期交保费851.8万元,单月实现目标进度的96.8%;东莞分行完成374.7万元,单月实现目标进度的89.2%,成效明显。

  三是开展节假日主题营销,通过制定节假日营销计划,下发主题营销包、宣传物料等,指导网点开展理财讲座、客户答谢等。如根据中邮保险“福寿绵绵”年金保险产品特点,利用年金“长长久久”寓意,将其包装成七夕情人节套餐;利用母亲节营销机会,重点激发客户的母爱,推销中邮“富富余”佑未来少儿保障计划。据统计,该分行今年通过节假日营销活动,实现中邮期交保费超过200万元。

  业务联动  外拓营销

  为进一步挖掘增量客户,广东省分行不断改进客户服务模式,个人业务实现“营销上门,服务下沉”,持续开展“12进工程”,即进乡镇、进村社、进农户;进园区、进企业、进项目;进商区、进社区、进楼宇;进政府、进机关、进校园。该工程主动将金融服务送上门,开创了“以外拓吸收客户、以服务赢得好评”的综合营销模式,实现储蓄余额、理财、保险、基金、贵金属、网银、信用卡和个人贷款等业务的综合营销。该分行人员在收集客户资料、与客户沟通交流中,针对有保障需求的客户,在同等条件下优先推介中邮保险。

  广东省分行与中邮保险广东分公司一直保持密切联系,建立定期沟通机制,双方在业务培训、管理和支撑等方面紧密合作,共同做好保险业务转型推进工作。

  双方联合开展各项培训,加快期交转型,提升各网点活动能力,银保联合开展PTA示范网沙项目专题培训、全省营销和运营能力巡回培训,内容涵盖新产品知识、网沙训练、期交销售技巧、运营基础知识提升等,充分发挥保险培训专业优势,共同提升营销人员的专业素养和营销能力。此外,双方还协作开展业务督导,成立联合督导组下沉到基层网点,建立实时在线沟通渠道,及时总结好的发展经验在全省推广,迅速解决遇到的各项问题,实时发布各单位业绩进度,不断掀起中邮保险比赶超的发展氛围。

  共识与合力

  仅用4个月就完成了中邮保险全年期交任务,这种在过去不敢想的事,今天,在广东省分行变成了现实。

  广东省分行连续两年“领跑”中邮保险期交业务,首先得益于对集团公司战略规划及邮政储蓄银行决策精神的深刻认识,贯彻落实主动有力,以“将中邮保险打造成新‘增长极’”和“促进邮政金融板块联动发展”为目标,全行上下形成了转型发展的共识,并在各个层级积极推动,创新营销,做到了同等条件下优先推介中邮保险期交产品。

  其次,还得益于广东省分行与中邮保险广东分公司形成了合力,发挥双方专业优势,在业务培训、管理、支撑及督导等方面紧密配合,定期沟通,共同推进期交业务转型发展,为邮政金融“一体两翼”战略的实施率先作出了一个好榜样。

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