邮政储蓄

茶香分外浓

发布时间：2017-06-01 作者：浏览量：14

　　5月的江西省吉安市已有些闷热。下午6点，在邮政储蓄银行吉安市邮政储蓄分行的办公楼里，下班铃声与小宝的手机铃声几乎同时响起，悦耳的铃声十分清脆，小宝却有点分辨不清。“小宝，有一个叫俞新明的贷款客户，资料刚刚报到你那里了，客户明天要去参加产品订购会，购买茶叶加工设备有很大优惠，因为时间很紧，资料刚报上来，客户担心贷款批不下来明天赶不上订购会，你一定要帮忙审批完啊！”电话是遂川县邮政储蓄支行信贷经理小熊打来的。“怎么样了，熊经理？贷款今天能批下来吗？”小熊刚打完电话，客户就急切地问小熊。

　　接完电话，小宝犹豫了一下，他知道又要和家人“失约”了。“客户担心明天赶不上订购会，一定是非常急需这笔贷款资金。”小宝心里这样想。客户的担心牵动着小宝的心，他立刻知道自己该怎么做了。

　　小宝姓刘，今年33岁。以前大家都喜欢叫他“宝哥”，小宝觉得听起来挺别扭，他说叫小宝更亲切些，后来大家都习惯叫他小宝。小宝平时注重业务学习，业务精通熟练，为人非常谦虚，担任过信贷业务产品经理等职务，现在在授信管理部还担任内训师。

　　小宝待人十分热情且乐意帮助别人。一次，在井冈山大学宣传邮政储蓄信用卡业务，一个小女孩在荷塘边玩耍不小心掉了下去，路过的小宝二话没说跳入水塘救起了女孩，赢得了井冈山大学师生的点赞。同事小肖担心驾照考试通不过，小宝主动开自己的车当起了教练，所以小宝还有一个外号叫“宝教练”。

　　“宝教练，吃了晚饭再来加班吧，要不然对胃不好，而且再晚了食堂会关门的。”小肖提醒小宝去吃饭。小宝只是轻轻地点了点头，顾不上说什么，他心里非常清楚，要早点加班完成审批流程，早点将批复结果给客户。

　　上午，小宝老婆来电话说儿子感冒发烧在医院，小宝答应老婆下午下班才有时间过去，为此，小宝中午就在加班。作为一名邮政储蓄银行员工和党员，小宝时常要求自己，对审批资料不仅要“按时办完”，更要“限时办好”，工作中始终坚持高标准。今年上半年，部门有3个女同事休产假，小宝主动提出分担审批业务量，每天完成各种贷款审批资料30多笔，还兼业务培训、审贷会秘书等工作，工作量是平常的两倍多，加班成了他的家常便饭。

　　窗外，井冈山大道车流如梭，前方不远处的天虹购物广场灯光闪烁、夜色繁华美丽。此刻正是晚上9点，授信管理部的灯光柔和明亮，电脑上传递出来的客户贷款信息格外清晰，小宝完成了贷款的全流程审批程序，第二天客户就可以拿到贷款了，他及时将审批结果告诉了小熊。这时，小宝按了一下肚子，他感到有些站不起来了，因长期加班饮食无规律导致的老胃病又发作了。吃完胃药，踏着夜色，小宝匆忙赶往医院，问了医生才知道，儿子刚刚出院回家了。

　　第二天，客户拿到贷款资金，在南昌茶叶订购会上购买茶叶加工设备享受到团购优惠价，省下了3万多元。几天后，俞新明提着一大盒茶叶来到遂川县邮政储蓄支行找到小熊，为贷款能及时批下来表示感谢。小宝当时接到遂川县邮政储蓄支行转来的电话，面对客户诚挚的谢意，一种感动涌上心头。机关作风建设学习活动开展以来，为客户服务、为基层服务，本来就是一名党员应该有的责任。“客户虽记着我的好，但我不能要客户的茶叶，一定要给客户一个满意的回复。”小宝这样想着。电话中，小宝对客户说：“谢谢你的理解和信任，这些是我们应该做的，你送来的茶叶我们不能收。”小宝让小熊把茶叶盒上的包装图发给他，在微信圈帮助客户宣传。发完微信，小宝看着微信上那几张茶叶图片，仿佛品尝到了那一杯杯浓浓的新茶，茶叶飘香四溢，洋溢在小宝灿烂的笑脸上。□唐冬云

更多关于 邮政储蓄 的信息

中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行地铁LED大屏广告采购项目公开招标公告(2023-12-19)