今年以来，湖南省湘阴县界头铺邮政支局积极创新营销方式，以“三抓”推动旺季营销。截至3月10日，界头铺支局2021年“开门红”累计新增金融总资产4320万元，新增金融总资产排名全县邮政第一。
该支局一抓以情感人。他们精心制作数十条暖心的业务营销拜年短信集中发给客户，传递邮政祝福，告知邮政开展的“春运邮情”、存款积分、利率上浮等活动信息，吸引客户到支局办理业务；加强与所辖服务区内村组干部的联系，发挥其综合优势，以村组为单位组建微信群，大力宣传邮政储蓄、大额存单、基金、理财以及中邮证券、中邮保险的产品，有针对性地拓展储源；走访慰问空巢老人、患病客户，上门为客户办理业务，赠送春联、礼包等，将营销业务向营销客户转变，增强客户满意度。该支局二抓以物引人。筛选目标客群，定向开展宣传营销；借力县分公司代金部的大数据支持，选择合适的客户群体开展“一对一”营销，稳住摇摆客户；以惠农补贴留存、征地拆迁新存、定期存款到期转存送积分、积分送好礼等优惠措施发展存款客户。该支局三抓以智赢人。依靠全员智慧，紧盯惠农补贴和征地拆迁资金，与当地政府部门加强联系，坚持做到一天一对接、一周一交流，及时掌握项目资金流向。□刘建辉
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