邮政储蓄

盐城市分公司信用卡成新增点

发布时间：2017-07-13 作者：浏览量：95

　　今年以来，江苏省盐城市邮政分公司通过优化合作机制、抓好邮银合作“三个重点”，深入推进邮银合作业务又好又快发展，截至6月底，全市邮政代理金融推介客户办理的信用卡超过1500张，与邮政储蓄银行盐城市邮政储蓄分行共同打造了邮银合作新的增长点。

　　凝聚发展共识，优化合作机制

　　盐城邮银各层级高度重视邮银合作各项事宜，并利用一切机会向市委、市政府相关领导汇报盐城邮银取得的成绩和付出的努力，积极营造良好的外部发展环境。盐城市分公司还开发了“邮银业务合作管理系统”科技项目，该系统通过对邮银合作业务流程进行梳理，设置了“邮政客户拓展录入、银行客户认领、业务办理与反馈、相关代办费用结算”等模块，实现邮政代理金融网点与邮政储蓄银行统一对接邮银合作业务，为邮银业务合作的深入开展提供信息化服务。邮政代理金融网点所发展客户的关键信息和实绩直接通过系统导入，取代了手工统计，业务办理的状态可直接在系统中反映，收入的清分也可在系统中进行，大大节约了人力成本、提高了工作效率，更好地支撑邮银合作业务发展。

　　盐城市分公司还要求辖内各级机构在业务发展中实现邮银业务联动发展、融合发展、科学发展，实现共赢。一方面，他们对所有车险客户名址进行梳理，综合考虑客户年龄及信用卡禁止推广人群等因素，列出符合发展信用卡条件的车主清单，下发给相关营销人员发展ETC卡，要求对此类客户每人建立一张客户信息表，做到无卡发卡，未能成功发卡的要求营销人员说明原因；另一方面，对电子商务客户资料进行梳理，首先对符合条件的客户进行撒网式广泛宣传，通过回访，对有潜力及意向客户建立台账,然后根据客户的实际情况进行个性化营销。今年以来，该分公司累计举办12场ETC信用卡团办活动，成功发卡290张。

　　发挥双方优势，突出合作重点

　　盐城市分公司将信用卡产品作为“敲门砖”，与市邮政储蓄分行联合下发在全市邮银深入开展推进信用卡宣传推荐业务合作开发的通知，明确发展目标、营销办法、发展要求，并先后组织开展了重点支局“ETC卡进百家企业”“车险客户邮政储蓄ETC卡联动营销” 等专项活动，重点突破信用卡业务，在满足客户综合金融服务需求的同时，丰富代理金融服务客户手段，从而留住老客户、吸引新客户，激发经营活力。

　　盐城邮银双方通过分析比较网络优势、人员优势、信息优势，在信贷业务上优先选择了特色产业发展基础较好、目标客户群体较为集中的重点地区和乡镇的34个重点代理金融网点作为试点，全面开展信用卡业务宣传推荐工作，并引导县（区）分公司进一步聚焦重点支局，树立标杆，开展PK，营造氛围。

　　盐城市分公司改变以往邮银合作业务兼职营销方式，通过面向县（市、区）金融业务局业务管理员、网点负责人、客户经理以及渠道经理等人员进行公开选拔、培训教育、考试合格准入后，组建了10支邮银合作专职营销队伍，对市区和县域全覆盖。盐城市邮政储蓄分行安排相关部门业务骨干通过“师带徒”形式对邮政专职营销人员进行代管培养，确保邮政专职营销人员熟悉信用卡业务从前端营销至后端内部处理的全流程。全市代理金融专职营销团队协助网点开展信用卡营销，进件900余件。□戴健陶万军聂莉

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