《金融专刊》编辑部： 

    笔者日前在住家附近偶遇路人打听附近哪儿有邮政储蓄银行的自动取款机，遂答道：“你走过了，那个便民服务站左侧的墙体上就有一个邮政储蓄银行的自动取款机。”路人听后便直奔便民服务站去了。 

    其实，笔者之前也不知道便民服务站边上有自动取款机，只是远远看到那儿又多出了一个绿色的便民服务站，便去探个究竟。走近才发现，原来还有一个嵌入墙体的ATM。近前可见，在长约3米的“便民服务站”绿色招牌下部，已经标有“24小时金融自助服务、包裹自取服务”字样，只是字太小，只有10厘米左右，在晚间没有广告照明以及路边树木遮挡的情况下，远看很不清晰。而招牌上部的硕大主题为“便民服务站”，又往往会让人把它和农村的“三农”服务站联系到一起，故而不去往自动取款机上联想。 

    邮政储蓄出资在便民服务站安装了ATM，就是要最大程度地方便储户找寻和使用。可以把“24小时金融自助服务”和“包裹自取服务”等主要服务项目以副标形式提到招牌上部，加大字幅使其更醒目；给“便民服务站”招牌加装广告灯，让它在夜间更醒目；有行道树遮挡的地方可在马路边竖一个指示牌，具体指明邮政储蓄“金融自助服务”的走向等。把服务标识指示做得更清晰、更醒目、重点更突出，才能让人们一目了然。此外，裸露在墙体上的ATM久经风吹雨淋、灰头土脸，让人觉得管理很不规范，使用也很不安全。既然买了马，也不差鞍子，应给它装个防护罩，使之更完善。□读者 周岐彬

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