作为普惠金融的新生体，邮政金融在银行业大发展、大变革的时代背景下，坚持走“自营+代理”科学发展之路，邮银携手谱写了“进步，与您同步”的发展乐章。在共同做大规模和市场、品牌和效益的同时，为顺应时代、融汇市场，邮银双方通过产品创新、服务创新、管理创新和模式创新取得了不菲的业绩。
为更好地整合邮银资源、客户、渠道、市场、网络等优势，进一步开拓邮政金融业务的新市场，满足邮银客户新需求，笔者认为，应在全行业内推进邮银联办银行保管箱出租业务，这是推动邮银双方进一步实现转型发展、联合发展和专业发展的有效途径。
保管箱业务的机遇
近年来，随着我国经济快速增长和居民收入的不断增加，居民安全意识逐步提高。对此，不少商业银行推出了保管箱服务，方便客户安全存放重要文件、有价证券、祖传遗物、名贵字画、金银珠宝等财物。该业务亦叫代客保管财物，由银行提供场所和保管箱设备，以出租方式租赁给客户使用，是银行提供的中间业务的一种。
银行开办出租保管箱业务，需要具备一定的条件，包括：建有安全可靠、设施齐全的保管箱；保管箱由专业技术人员设计，具有防火、防盗和防潮功能；配备专门从事出租保管箱业务的管理人员，负责对保管箱的看管，为客户办理代保管的有关手续；建有各项出租保管箱业务规章制度，如业务人员管理制度、业务操作制度、客户使用保管箱有关规定、安全设施检查制度等。
银行为客户提供保管箱服务，要为客户承担风险、保密义务，客户则为此支付一定的费用。银行收费不考虑客户存放物品的价值，只以所租保管箱的大小计算。因该业务安全、方便、收费低廉，并能保证客户隐私等，部分城市出现了“租用保管箱热”现象，已成为商业银行中间业务的利润增长点。
联办业务有优势
邮政金融是中国邮政“一体两翼”经营发展战略的重要组成部分，“自营+代理”是推进“金融翼”业务实现超常规、跨越式发展的有力抓手。邮银联办银行保险箱出租业务具有以下行业优势。
一是共有的品牌资质。邮政金融业务是国家工商部门核准的除机要通信、报刊发行、函件寄递等邮政普遍服务以外的邮政企业的重要业务，具有经营许可的资质。依照“自营十代理”的经营方式，邮银均有共享经营品牌和经营资质的权利。
二是庞大的渠道平台。无论是邮政企业还是邮政储蓄银行都千方百计提升渠道平台建设，加快现有金融网点升级改造，加大金融网点新建报批力度，提高邮政金融服务网点的覆盖面。
三是规范的业务管理。围绕共同做大邮政金融业务，邮银两家不断拓宽邮政金融市场领域、做大市场份额、提高市场效益，邮政金融的基础管理、安全保障、合规管理等进一步规范和提高，邮银具备共同做好邮政金融业务的管理水平和能力。
四是较高的员工素质。邮银双方按照集团公司的部署要求，不断提高从业人员的素质能力和专业水平，通过形式多样的网络培训、专业考核、资格论证等手段，促使大批理财经理、合规经理、柜员成功考取了银行、保险等从业资质证书，由此打造出了一支助推邮政金融业务快速发展的生力军。
统筹考虑一盘棋
稳步推进邮银联办银行保险箱出租业务，需要围绕“市场认可、行业出众、客户满意”的发展目标，采取“以点带面、示范带动、先易后难、联合推进、全面覆盖”的联办思路，做到统筹考虑一盘棋，打造邮银合作的又一品牌亮点。
统一规划。要根据本地邮银的共同市场、客户、服务等综合因素，明确邮银联办银行保管箱出租业务的经营发展、运营策略和指导原则、服务范围、目标措施等，制定好业务发展的中、长期规划，确保业务发展的顺利推进。
统一标识。以通过创新和创意的手法，融汇邮政传统文化元素及普惠金融的价值导向，推出业务标牌标识，提高业务知名度。
统一宣传。在应用邮政自身传媒如DM等开展广告业务宣传外，还应利用“线上十线下”的传播优势，通过邮政业务公众微信平台、邮政储蓄银行客户QQ群及当地的电视、广播、报纸进行宣传，突出业务的便利、安全、保密的优势。
统一标准。邮银联办银行保管箱出租业务，涉及业务运营的方方面面，需要统一的运营机制作保障。应统一制定该业务的安装、规格、费用、经营管理、培训等标准，做到规范、专业运营。
需要关注的环节
邮银联办银行保管箱出租业务，是一项创新型业务，也是一项效益型业务。考虑到项目推进的复杂性、多样性，双方需要共同努力，沟通协调、共同解决遇到的问题。同时，该业务也是一项极富挑战性和竞争性的业务，与市场法律、财产安全、风险规避、责任担保密切相关，也需要邮银双方建立一套科学有效的防范机制和预案措施。
一是强化法律保障机制。必须按照《合同法》《民法》《银行法》《消费者权益保护法》等相关法律条款，与客户签订严格的《保管箱出租》法律合约，明确双方责、权、利关系，规避运营中的法律风险，提高经营效果。
二是强化进出约束机制。坚持“诚信服务、客户至上”原则，业务办理中充分尊重客户意愿，做到“申办自愿、退出自由”。同时，对一些违约客户做到定时催缴，切实维护企业和银行的合法权益。
三是强化优质服务机制。该业务客户大都是银行VIP、收藏爱好者、老年客户等，对这些客户的不同需求，要做好服务保障，比如安排专人办理、预约服务、上门接送等，为客户尽可能提供便利。
四是强化安全机制。除了出租的保管箱必须具有防火、防盗和防潮功能，银行为出租保管箱业务配备的管理人员还需要熟悉业务，思想素质过硬。还要对出租保管箱业务各项规章制度的执行情况，进行定期或不定期的监督检查，进一步健全有关业务管理、操作流程、客户使用保管箱等规定，杜绝该项业务可能出现的风险隐患。
更多关于 邮政储蓄 的信息
中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行地铁LED大屏广告 采购项目公开招标公告(2023-12-19)
中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行郑州粮食集团有限公司财务线上归集系统接口及维护服务采购项目公开招标公告(2023-12-19)
中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行中牟县邮政储蓄支行餐厨服务 采购项目竞争性磋商公告(2023-12-19)
邮政储蓄银行新一代信用卡核心系统第一批次上线(2023-12-19)
中国邮政储蓄银行股份有限公司吕梁市邮政储蓄分行 二代货币发行物流设备及配套系统软件服务采购项目 合同签署公告(2023-12-18)
中国邮政储蓄银行股份有限公司佳木斯市邮政储蓄分行全辖员工体检项目 第二、第三标段合同签署公告(2023-12-18)
中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省邮政储蓄分行辖内市邮政储蓄分行房屋日常维修施工单位采购项目（04包）（06包）（二次）中标结果公示(2023-12-18)
中国邮政储蓄银行股份有限公司广元市利州区支行2024年保安服务采购项目中标候选人及中标结果公示(2023-12-18)
盘锦市盘山县邮政储蓄支行营运用房消防改造工程施工单位采购项目 中标结果公示(2023-12-18)
中国邮政储蓄银行股份有限公司湖北省邮政储蓄分行2023年入库律师事务所项目（标包5、标包6等标包）（第三次）流标公告(2023-12-18)
本站部分文章转载于网上，版权归原作者所有。如果侵犯您的权益，请Email和本站联系!
