邮政储蓄

江西省分公司打造维客新抓手

发布时间：2017-08-31 作者：浏览量：49

　　江西省邮政分公司今年加大代理中邮消费金融业务的发展力度，将其作为维护客户的重要手段，通过整合板块资源、加强业务联动，使该业务实现了快速发展。截至8月6日，江西省分公司今年中邮消费金融业务累计放款达7.17亿元，结余4.57亿元。

　　全面协同助力发展

　　江西省分公司与中邮消费金融江西营销中心密切协作，建立业务发展常态联动机制。双方定期召开月度经营分析会，分析当月业务发展情况、存在的主要问题。中邮消费金融江西营销中心还派人员驻江西省分公司金融业务部，以便及时沟通工作中遇到的问题。

　　双方还联合成立业务支撑小组，组织培训团队，通过现场培训、视频参训、答疑解惑、实地体验等多种形式的差异化培训方式提升代理金融从业人员的业务知识水平和营销技巧；针对财富中心团队成员，重点培训如何将零售业务批发做；针对网点金融从业人员，重点培训如何利用网点资源推荐开发客户；通过组织“送教下乡”培训活动，做到了市县业务培训100%覆盖，参训人员达到8000人次。

　　整合资源创新突破

　　江西省分公司结合邮商联盟项目，融入消费金融元素，充分整合省级邮商联盟客户资源，借助“老俵情”微信公众号（40万粉丝）在全省开展“你消费，我买单”分期购活动，首期吸引近3万线上粉丝关注。

　　据悉，目前活动已开展到第二季，产品类别丰富多样，包括电脑、手机、家电、智能穿戴、旅游等五大类。客户体验流程在第二季中得到较大程度优化，借助专属产品特惠价和中邮消费金融分期购利率措施回馈邮政金融客户，增强客户黏性，通过打造生活化、场景化的营销方式拓展消费金融业务，吸引邮政金融新增客户，进一步丰富客户开发维护的手段。

　　加强联动提升成效

　　江西省分公司借势新业务，实行专业联动。借助农村“邮掌柜”站点、便民服务站、邮商联盟等渠道寻找潜在客户；通过组织现场推介会等方式，做好优质单位“优企贷”和代发工资单位的批量开发，实现零售业务批发做，分别与合作保险公司、合作印制企业、产业园合作商户等联合组织营销推荐活动。截至目前，南昌市邮政分公司已成功开发10余家合作单位“优企贷”客户。

　　同时，江西省分公司联动多项邮政金融业务发展，已带动一类账户开卡1.3万张，手机银行开户1.2万户，加办邮政储蓄短信1.15万户，实现了联动发展增效益。□童斌

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