邮政储蓄

转了作风轻装上阵

发布时间：2017-09-14 作者：浏览量：8

9月初的一个星期六，9:30，邮政储蓄银行新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政储蓄分行所辖13个网点的工作人员已全部到岗，和他们一起开始新一天工作的还有该分行机关的工作人员。晨会后，机关和网点人员分好组，开始了一天的电话回访、外拓及培训工作。

6天工作制、机关工作人员深入基层网点结对子开展帮扶，是乌鲁木齐市邮政储蓄分行党委转变机关工作作风的举措之一，同时也是“两学一做”学习教育常态化制度化的组成部分。以问题为导向、以群众路线工作为中心，从“机关文化建设年”活动延伸至全分行工作作风建设，成为乌鲁木齐市邮政储蓄分行转型发展的一项系统性工作。

以问题为导向开始转

“现在重复检查少了，多口径报送报表少了，会议也少了。我们的工作重心转移到网点经营管理上，作风建设确实给基层减负了。”不少支行的员工如是说。以管窥豹，乌鲁木齐市邮政储蓄分行机关作风建设还要从年初说起。1月23日，该分行原计划90分钟的职工代表大会足足开了150分钟。这次看似“冗长”的职工代表大会，成为“历年之最”。时间“最”长，提出的问题“最”重要。会上，员工反映了诸多问题，这其中包括基层员工反映最强烈的部分机关人员业务不精、作风不实，甚至有个别机关员工不作为的问题。

该分行党委随即召开全体机关人员参加的机关工作作风转变大会，通报了基层提出的这些制约分行经营管理的问题，明确改进措施：机关工作作风转变就要以问题为导向，围着基层转。机关部门首先要转变观念：想实事、办实事、见实效，对基层网点“少下文、多指导，少号召、多帮扶”。对基层请示的问题、上报的项目，坚持推行首问负责制，限时办结，必须件件有答复、事事有落实。机关工作作风的转变关键还要为基层减负，该分行党委要求机关各部门将经营权下放，管理权上收。通过整合部门检查工作，制定统一的检查计划；梳理规章制度、精简会议和文件、建立报表清单制等一系列举措，乌鲁木齐市邮政储蓄分行机关开始了一场“整风运动”。态度变了、报表少了、会少了、检查少了，机关引领作用的发挥让支行受益更多。其中，该分行零售信贷部门就引导米东区支行把握春耕备农的时机，开展“走出去、请进来”金融业务宣传活动，将金融业务送到田间地头。

以群众路线为中心深入转

“不用去网点排队、跨行转账还免费，尤其是‘亿路有你，电子银行校园行’活动丰富，我的同学都办了邮政储蓄银行手机银行，方便快捷，真不错！”大学生小张说道。7月，乌鲁木齐市分行所辖的水磨沟区支行再次走进大学校园，为在校大学生办理手机银行、微信银行业务，赢得了大学生们的热烈欢迎。

送业务知识到基层、送金融服务到社区……这些“走出去”“接地气”的活动让乌鲁木齐市分行从机关到网点都彻底“动了起来”。此外，该分行还将机关人员充分融进了经营发展的各项工作。该分行针对当前抓不良贷款压降的核心工作任务，由一把手带头，班子成员分片包干带组清收。机关部室人员还结对帮扶支行，部门经理每周帮扶网点不少于两次，机关人员常态化开展班后“送业务知识到基层”的同时，每周六还到网点协助开展工作，包括协助网点拜访客户、为客户宣讲产品、策划营销活动等。个人金融部带头在万达广场组织开展云闪付路演宣传活动，在吸引了大批群众参与的同时，展现出机关对支行的引领作用，为支行自行策划活动开了好头。借助系列活动，乌鲁木齐市分行储蓄余额新增3869.55万元，其中机关人员发展存款1573.07万元。在开学季之际，乌鲁木齐市分行持续推进机关深入服务支行的工作，同时紧锣密鼓地策划了一系列“进校园”方案。

深入群众，成为乌鲁木齐市分行转型发展的强大动力。机关业务部门送培训、送制度到基层，结对子跑市场已呈现常态化。网点客户经理走商圈、进社区、到田间地头送服务，已经成为日常工作的一部分。□马明娟

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