
庞大的网点数量是邮政储蓄银行的一大优势,但随着近年来互联网金融的兴起,特别是移动支付的冲击,这一优势正在被削弱。在银行息差减少、业绩增速明显放缓的金融新常态下,对低效网点“瘦身”成为各家银行提高效率的必然选择,邮政储蓄银行亦在进行积极探索。从各分行的实践中可以看到,邮政储蓄银行正在主动拥抱科技,依托人工智能、大数据、云计算等新兴技术,联动线上线下资源,创新服务方式,优化作业流程,试点推进网点轻型化建设,尝试走网点智能化转型之路,以“金融+科技”满足客户安全、便捷、快速的服务需求。
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