邮政储蓄

踏破“新鞋”的信贷员

发布时间：2017-10-12 作者：浏览量：47

这几年，邮政储蓄银行四川省邮政储蓄分行在助推精准脱贫过程中采取了多种方式，努力破解贫困地区和贫困群众融资难题。有了省邮政储蓄分行的支撑，我们这些一线信贷员在帮助客户解决融资难、融资贵等问题时也有了努力的方向和工作的干劲儿！

穿烂了新皮鞋

今年年中，我从支行网点柜员轮岗到信贷条线工作，此后3个多月的时间里，我和同事一起负责受理眉山市周边农户的贷款申请。到信贷部报到的第一天，我就深刻体会到什么叫“山高路远”。

眉山市搞养殖的农户多分布在偏远地区，到信贷部后，这些乡间小路留下了我和同事的无数脚印，同时也有很多有趣的经历。记得刚上班时，面对新的岗位、新的工作，我心里暗自想着一定不能丢人，于是就咬牙用一个月的生活费买了一套西服和一双皮鞋。没想到第一天上班就赶上支行长让我和同事去仁寿县做实地调查。这一去，我才发现这调查跟我想的也不一样啊，并不是在客户家里坐着喝茶聊天，而是漫山遍野地去猪圈点猪，这可颠覆了我的美好想象。

仁寿县四面环山，山路崎岖，从一个村子到另一个村子往往要在盘山公路上开车绕好几个小时。我们当时是在做饲料贷款的调查，为了解客户真实的经营状况，得挨家数清猪的数量，查看猪的长势，这样才能预测客户以后的还款能力，核定发放贷款的具体数额。一天下来，我跑了5个村子，调查了10户养猪专业户，数了上千头猪。晚上回到家已是夜里12点，新皮鞋也磨坏了。想着这是第一次穿的新皮鞋呀，真是心疼了好一阵子。不过这次调查也给了我经验，记住下次下乡的时候一定要穿双胶鞋去。

为让农村客户享受到优质的金融服务，很多信贷员都要通过走村入户来掌握各镇、村的贷款需求情况，从而方便农村客户贷款，拓展小额贷款业务的覆盖面。在我们这儿，大多数的信贷员都有穿烂鞋的经历，也正是凭着这股执着劲儿，信贷员们才把贷款送到了农民的手中。

一瓶水都不喝

“和邮政储蓄银行打过交道，我才知道什么叫真正的‘阳光信贷’，真的是连我的一瓶水都不喝。小朱到我这里做调查，在文林镇一家餐馆吃饭，我把钱付了，小朱非要给我钱，还说如果我不拿着就不给我办贷款了。我怕他真不给我贷款，所以最后把饭钱收了。”客户徐显国每次跟别人介绍我时，都会说起这件事。

这并不是自夸，邮政储蓄银行的信贷员个个都是这样的，决不会占客户一分钱便宜。徐显国在当地养猪，发展养殖业已经14年了。从开始的荒山一片、没水没电的情况，一直发展到现在，拥有了自己的合作社。开始的时候，老徐很怕贷款，他觉得手续多、要求高，但自打从邮政储蓄银行贷了第一笔款后，老徐就踏实了。“从邮政储蓄银行贷款手续很快，不到一周时间就能拿到贷款，更重要的是那些信贷员真的连一瓶水都不喝，和这样的银行打交道，我心里踏实。”徐显国几句话说出了自己的感动。听了客户的叙述，我也深刻体会到了银行的“阳光信贷”是多么重要，我们信贷员更要以身作则，做到无愧于这四个字。

记得还有一次，我与一名同事到农户家里做贷后检查。下午山里下起了暴雨。山里的暴雨很可怕，随时都有发生泥石流的危险。晚上7点多了，我们两个还饿着肚子，客户见状让我们到家里吃饭。因为有纪律在身，我们婉拒了客户的好意，坚持等到晚上9点多雨停了才下山。当时真是又冷又饿啊，但客户家的饭却是绝对不能吃的。

支行的信贷部没有配车，我和同事两个人便集资买了一辆电动车，跑县城周边地区骑电动车，去山里再申请用车。这样既节省了时间，也为支行节省了开销。我和同事们就是这样，用脚丈量着眉山市两区四县的每一寸土地。

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