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五年砥砺奋进 邮政储蓄发展榜样

发布时间:2017-12-21  作者:   浏览量:152

    果洛州支行:

    开创高原藏区特色发展之路

    青海省果洛藏族自治州是全国30个少数民族自治州中海拔最高、气候最恶劣、环境最艰苦、经济社会发展最滞后、单一民族成分比例最高的自治州。党的十八大以来,邮政储蓄银行果洛州支行充分发挥邮政储蓄网络优势,支持藏区发展,扶贫攻坚能力显著增强,自身收入、利润稳步较快增长,走出了一条可持续的高原藏区邮政储蓄发展之路。 

    果洛州农牧民居住地和小微企业分布呈鲜明的“小、广、散”特点。果洛州支行为此定位于“小而精”银行,创新实施“平台+企业+合作社+农牧户”的发展模式,以小微企业贷款和小额贷款为抓手,重点服务大学生创业、民族工艺品制作行业以及“冬虫夏草”采挖与收购等,有效解决了支行机构小、人员少与服务地域广袤的矛盾。截至今年11月末,该支行累计发放“两小”贷款1.1亿元,贷款不良率为0.25%。 

    2016年初,果洛州支行在班玛、久治两县设立轻型化专营支行,负责办理公司和信贷业务,个人业务全部由邮政代理机构办理,提升了金融服务的质效,赢得了当地政府和客户的一致好评,邮政储蓄银行在当地州、县两级国库集中收付业务代理行资格进一步扩大,对支行负债业务发展产生了极大推动。专营支行开设以来,果洛州支行扭亏为盈,收入、利润增幅分别为72.4%和939%,两县涉农涉牧、创业助学和扶贫攻坚信贷投入达3232万元,为县域市场发展注入了活力。 

    鉴于高原寒冷、地广人稀的实际,果洛州支行推行物理网点+流动金融的协调补位服务方式,利用金融服务车和移动展业设备随时开展普惠金融进寺院、进学校、进军营、进社区等联点帮扶活动,不但解决了藏区群众使用金融服务难的问题,还及时宣传了党和国家的方针政策,真正打通了金融服务“最后一公里”。

    阳高县邮政储蓄支行:

    以农为本 精准扶贫

    针对山西省阳高县是国家级特定贫困县的现状,邮政储蓄银行阳高县邮政储蓄支行以农为本,推进精准扶贫,创造了贫困县邮政储蓄支行的发展奇迹。2016年,该支行收入增幅达19.42%,利润总额、收入利润率、人均利润均在全省96个县邮政储蓄支行中名列第一;先后被授予“大同市精神文明创建先进单位”和省“十强支行”、“先进集体”等荣誉称号。 

    阳高县邮政储蓄支行重点开发种植养殖户家庭农场(专业大户)贷款项目与经营性车辆贷款项目,围绕农业产业链产前、产中、产后“以点带面”实施规划,实现客户批量开发,累计为4000多户以农林、畜牧业、经营性车辆为生的农民及小微商户提供小额贷款3.3亿元;积极开发专业市场,对涉农龙头企业逐户拜访,深入挖掘家庭农场、小企业贷款客户上下游产业链,与农机经销商建立合作关系,成功开办农机购置补贴贷款。该支行还在农村超市、卫生所等场所建设农村金融服务站、村村通便民金融服务站166个。 

    在扶贫方面,阳高县支行主动与县政府对接,分批次入村上门服务符合条件的贫困户,为他们发放扶贫小额贷款,并试点选取产业贫困村实施“整村推进”。当地龙头企业与贫困户签订合作协议,邮政储蓄银行向贫困户提供贷款,资金统一委托交企业运作,用于发展特色产业,企业按年为贫困户分红,使贫困户与企业形成利益联接的长效机制,实现了从“输血”向“造血”扶贫的转变。目前,该支行累计投放扶贫小额贷款1203万元,带动242户建档立卡贫困人口实现增收。 

    阳高县支行还对辖区专业市场、商圈进行摸排,重点开发有潜力的小微企业,并与个金业务融合,以布放POS机、代发业务、电子银行、资金归集结算等多种产品,为客户提供综合金融服务,累计投放各类零售贷款4.3亿元。

    即墨市支行:

    加强团队建设 创新提质增效

    邮政储蓄银行青岛即墨市支行坚持“零售金融升级、公司金融拓展、金融市场创新”的经营思路,坚持“围绕管理抓党建,抓好党建促业务发展”的工作思路,全面做好增收入、降成本、控风险等各项工作,2013年至今各项业务竞赛综合得分均位列青岛分行第一位,5年累计业务收入及利润规模均位列青岛分行第一位,先后获得“全国邮政用户满意企业”“中国邮政储蓄银行先进集体”“全国邮政系统先进集体”等荣誉,支行长于彬被总行授予“中国邮政储蓄银行巾帼建功标兵”称号,支行员工于水中被银监会评为“全国学雷锋先进个人”。 

    即墨市支行奉行以优秀的文化鼓舞人、激励人、带动人,支行员工2015年至今离职率为0;高度重视团队建设及新进大学生员工的培养工作,增强团队凝聚力,2013年以来共有24名大学毕业生入职,其中18位员工分获支行、分行及外部单位荣誉称号,在分行组织的历次年度技能大赛中均荣获第一名。 

    即墨市支行以“创新”为主基调,以零售、公司、金融市场业务为重头戏,以“强基固本”建设工程为抓手,多措并举,零售、公司、金融市场三大板块业务协调发展,业务结构调整取得初步成效。该支行目前负债规模、信用卡发卡、贵金属销售等均在全辖排名第一;资产规模达到31.9亿元,存贷比达129%,其中,公司贷款累计放款金额达32.04亿元,占分行放贷比重达27.96%,汽车消费贷款在邮政储蓄银行全行241家汽车金融特色支行中位居第17位;成功开办贸易融资业务,取得了国际贸易融资业务新的突破;加大轻资本业务发展力度,信托投资业务实现授信额度10亿元,为业务转型提供了新的增长极。该支行还始终把风险防控工作放在首位,注重经验借鉴,全面做好风险防控,目前不良率为0.54%,不良资产清收列青岛分行第一名。

    宝清县支行:

    转型创新谋发展 精细管理控风险 

    邮政储蓄银行黑龙江省宝清县支行成立以来,以精细管理为手段,以加强队伍建设为着力点,秉承“稳增长、调结构、控风险、提能力、增效益”的发展思路,累计实现收入和利润均在黑龙江省县级支行中排名第1位,尤其在零售信贷业务发展方面,通过转变发展方式、创新业务、精细管理,走出了一条特色发展之路。 

    近几年,在传统小额贷款发展走入“瓶颈”后,宝清县支行转变经营策略,调整产品结构,先后开办了农场职工小额贷款、小额循环贷、烟农贷款、土地承包经营权抵押贷款、林场职工小额贷款和再就业贷款等新品种以及涉农个人商务贷款、快捷贷、医院贷和农场土地收费权质押等产品,其小额贷款和个人商务贷款发展均在全省邮政储蓄排名前3位,并带动其他贷种同步发展。 

    2012年,受多因素影响,农村地区整体信用环境下降,宝清县支行转而发展农场贷款业务,与当地三大农场积极对接,采取派驻方式上门批量受理,有效节省客户往返县城的时间及成本,得到了客户的一致认可。八五二农场三分场4队客户马某2012年买了一台大型农机具,在缴纳下年度地租款时资金出现困难,于是抱着试试看的态度,在该支行派驻点申请了贷款,第二天信贷员就入户调查,第三天实现放款。目前,该支行开办的农场贷款新品累计放款15亿元,在全省支行排名第1位。 

    宝清县支行严格落实省邮政储蓄分行出台的各项防控风险方案,加强基础合规能力建设,完善“三道防线”职能,为业务快速发展搭建“防火墙”。在零售信贷业务管理上,该支行重点抓好八个环节:一是领导逐级参与调查,二是业务限时办结,三是信贷客户经理积分管理,四是押品管理流程化,五是严把放款流程关,六是严格审核合作方资质,七是加强岗位职责学习,八是完善贷后管理,将合规管理真正做到精细化。

    大连开发区支行:

    四维营销 差异发展

    从管理一家网点、单一个人储蓄业务,到2013年自营机构达到4家,被确定为万达集团总对总授信业务牵头行,邮政储蓄银行大连经济技术开发区支行近年来实现了多项城市业务的创新发展,连续多年荣获大连分行“先进党支部”“先进单位”称号,获得总行“国际业务特色支行建设管理优秀单位”“优赢杯公司业务竞赛优秀团队”以及银行业协会“中国银行业规范服务千佳示范单位”等60多项荣誉。截至10月末,该支行完成收入约9000万元、利润5300万元,不良率为0.34%。 

    开发区支行以总、分行战略客户为抓手,积极推进核心的企业链式发展及深度挖掘战略,以满足客户综合化的金融服务需求;以单一业务合作为契机,针对客户需求,设计、创新业务产品,健全营销体系,实现服务叠加,增强客户体验感;深化“大走访”,通过时间划分、行业划分、园区划分、网点区域划分四个维度进行营销走访,建立综合营销团队,实现客户的链式发展及深度挖掘。 

    开发区支行要求辖内各网点结合自己的客群情况、周边区域情况等明确定位,将主要客群分别定位为“商圈+社区”和“社区+商户”。“商圈+社区”重点对周边商圈开展营销推广,打通营销渠道,抢占商贸结算类市场份额;“社区+商户”主动做好社区专题服务与营销,与社区建立联系,通过重点联系人拉动周边社区居民的资金沉淀。 

    开发区支行着重加强大堂、柜员的交叉和补位营销,保证营销无死角,刺激客户加办并激活手机银行,带动银行卡的使用效率提升;把握区域校园经济特色,通过在大连民族大学设立“金融营销人才培养基地”及支行建立“教育实践基地”,开启了“校企合作”新模式,助推电子银行业务发展,同时为支行开展市场化运作开启了借用“外脑”的全新模式。

    贵阳市富水路支行:

    “铁桥”变“富水” 速度赢市场

    近两年,邮储银行贵阳市富水路支行各项业务快速发展。截至今年11月,该支行营业收入较成立时增长24倍多,利润增幅达97倍,在邮储银行全行支行网点排名由7133名上升至424名,人均创利218万元。 

    2015年,铁桥支行搬至富水路并改名富水路支行后,围绕城市银行网点转型的目标,将单一功能网点打造成多功能网点,陆续新增公司和信贷业务,公司、小企业、综合消费、个商、留学贷、小贷、房贷等贷款品种,成为支行新的增长极。该支行全力拓展商圈客户,强化业务联动营销,实行多产品叠加和多条线联动。在贵阳花溪碧桂园楼盘项目上,该支行以次日放款的“邮储速度”抢占了近35%的房屋按揭贷款份额。今年,该支行发放全省首笔小企业“污水处理收益权质押”贷款,并实现了信用证、票据贴现、外币定期等多种业务落地。 

    富水路支行仅有14名员工,今年新增信用卡发卡量达3000多张,2016年实现信用卡业务收入180多万元,成为省内信用卡业务利润突破百万元的经营单位之一。今年,该支行围绕省邮政储蓄分行“强支行强支行长、强客户经理”战略,整合现有人力资源,调整3名柜员充实客户经理队伍,提升客户经理占比,以走商圈、跑市场、进社区提升“两小”业务,发力城市银行业务,成为贵州省邮政储蓄分行城市网点业务转型发展的标杆和榜样。

    重庆渝北区支行:

    抓住“一大一小” 持续高效发展

    党的十八大以来,邮储银行重庆渝北区支行以市场为导向,以客户为中心,以小企业和公司业务为抓手,实现了质量、效益与规模的协调、高效发展。截至今年10月,该支行累计发放小额、小企业贷款约15亿元,5年增幅达321%,总资产规模增长529%多项指标在重庆分行一级支行中独占鳌头。 

    渝北区支行把目光聚焦在特色产业,通过金融手段助推行业和地区发展,实现信贷结构调优、信贷方式创新。作为总行级汽摩、服装特色支行,该支行针对重庆轻纺服装商会小微成员企业创新研发了“服装商会贷”,涉及服装企业129家,累计放款3.3亿元。 

    渝北区支行整合内外部资源,搭建合作平台,加快公司业务、金融市场等重点领域项目落地,主动对接基础设施建设、产业结构转型升级等重点项目、重点企业。截至10月,该支行公司业务贷款达98亿元,客户包括重庆高速集团、重庆外经贸集团等龙头企业。 

    渝北区支行还狠抓服务水平和能力建设,取得显著成绩,2012年被评为 银行业“千佳示范单位”,2014年获评总行“五星级示范网点”,2012~2016年,连续获得渝北区政府金融目标考核二等奖,2017年获评重庆市“青年文明号”,支行涌现出陈彬彬等一大批优秀的服务尖兵。

    厦门同安区支行:

    做强县域 发力“三农”

    邮储银行厦门同安区支行立足县域,把“三农”业务发展作为党建工作的着眼点和立足点,坚持党建工作与服务“三农”工作同谋划、同布置、同考核,实现了党建出成果、“三农”出效益。5年来,该支行年收入规模、利润均实现跨越式发展,信贷规模从2.15亿元增长到11.46亿元。 

    同安区支行在做强县域“三农”业务上,围绕“强”字做文章。一是强化党建引领全局,充分发挥党建对服务“三农”的引领作用。二是强化合作平台建设,借力创业培训机构平台,积极搭建“银政”“银协”“银担”合作平台,持续探索合作模式创新。三是强化业务创新,改变以往单笔调查、单笔上报的模式,采取同一区域集中上门受理、调查,集中上报的“流水线”作业模式,零售业务批量做,提升了业务办理效率,扭转了客户“小而散”的不利局面。四是强化业务风险防控,有序开展各贷种风控排查,扎紧风险袋口,提升资产驾驭能力,在业务发展中实行“三个坚持”原则——贷前坚持客户信息交叉验证、贷中坚持客户分层把关、贷后坚持老客户定期走访,全面提升风控质量,不良资产保持为零。

    景洪市支行:

    服务立行 创新发展

    5年来,邮储银行云南省景洪市支行自觉承担“普之城乡、惠之于民”的社会责任,各项经营管理工作跃上新台阶,人均收入、利润连续5年在全省33个一级支行中名列前茅,资本回报率、利润增长率、不良贷款率等关键指标达到当地银行业最好水平,支行营业部被总行评为2015年度信用卡业务发展“百佳网点争创单位”、宣慰路支行2016年在中国邮政金融“双优”评选活动中获评“优秀支行”。 

    景洪市支行大力推行“人无我有,人有我优”的服务理念,不管是接待、咨询,还是受理业务,都能做到热情服务,用真心、细心和耐心换来客户的安心、放心和舒心;推行弹性工作制,根据业务量的高低分布情况,设置业务时段提示牌,灵活调整窗口设置,加强大堂导引服务,对缴款客户制定专柜服务方案,释放窗口压力,最大限度地减少客户排队,提升窗口的服务能力;主动对特殊客户实行上门服务,外拓开发社区、商圈、单位、学校等客户。 

    景洪市支行以宣传金融知识为突破口,持续开展“走政府、走总部”专项营销活动,主动抓好进学校、进社区、进工地、进单位“四进”工程,以信用卡、高价值客户为切入点,通过上下联动服务客户,共同形成合力,盘活个人金融资源,注重个贷产品结构调整和客户整体管理,通过发展重点产品,做大“小额、分散”客户群体,把小额贷款作为银政合作的主导产品,结合“优享贷”“邮享贷”“邮薪贷”“网贷通”等新产品,以点带面推动业务发展。5年来,该支行个人金融VIP客户增幅达23.32%,个人零售贷款增幅达322.03%,小企业贷款增幅达322.03%,服务客户增幅达223.25%。

    拉萨市支行:

    依托品牌优势 加强区内联动

    邮储银行西藏自治区拉萨市支行5年来全面加强行内联动,积极进行产品创新,在精准扶贫、消费信贷等方面取得了较高的市场份额,赢得了口碑。 

    2016年12月20日,拉萨市支行成功发放首笔“扶贫富农贷”后,持续加大与各级政府对接的力度,发挥该产品“广、长、高、低、多、快、活”的特点,推进扶贫贷款投放,目前已完成与拉萨、林芝、山南、日喀则及昌都5个市、34个县(区)的产业扶贫工作对接,与其中的20个县(区)签订了产业扶贫合作协议,已受理产业扶贫贷款项目119笔、授信审批14.29亿元,推动全区建档立卡贫困户近万人脱贫。 

    拉萨市支行抢抓个人消费信贷市场,对消费贷款业务进行集中作业,同时优化产品要素,申请开办了针对优质单位客户的5年期信用贷款,打造消费金融品牌。该支行曾单月发放293笔消费信贷,金额达1.87亿元;今年10月,又完成首笔一手房贷款发放,填补了邮储银行在西藏一手房贷款业务的市场空白。该支行还注意发挥邮政代理网点的优势,将消费信贷产品向县域延伸,与全区23个县邮政开展发展消费信贷合作,目前已放款1.17亿元。

    绥中县支行:

    强基固本树标杆 扎根基层谋发展

    党的十八大以来,邮储银行辽宁省葫芦岛市绥中县支行抓住环渤海经济带上升为国家战略的契机,一心一意谋发展、聚精会神抓党建,经营管理和精神文明建设均取得了好成绩,综合绩效考核连续3年保持全省(不含大连)县域支行第2位,2016年被辽宁省国资委党委评为先进基层党组织,被总行评为2016年“强基固本”标杆单位。 

    绥中县支行注重从细节上提升凝聚力和执行力,建立了一套科学高效的考核机制、“优上劣下”的用人机制、全员联动的营销机制和争先创优的竞赛机制,形成了“评优看业绩、收入凭贡献、进步讲能力”的良好氛围,员工干事创业热情高涨。 

    绥中县支行将小额贷款与个人商务贷款作为核心业务,重点支持当地海洋捕捞、水果收购、粮食加工等涉农产业,累计发放各类贷款40亿元;同时,不断升级创新产品,今年8月成功发放全省首笔经营性车辆小额贷款。 

    绥中县支行始终把防控风险作为经营的重中之重,不断提升风险意识,规范操作流程,提出了“规规矩矩做人、兢兢业业做事、干干净净工作、清清白白挣钱”四项要求,使员工自觉远离违规红线。该支行以联合清收为抓手,坚持对逾期贷款“一天不耽搁,一笔不放过”,与经侦、刑侦配合重点打击“钉子户”,净化信用环境,降低信用风险。近十年来,支行整体不良率始终控制在0.5%以下,处于全国领先水平。

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