日前，邮政储蓄银行新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政储蓄分行开设了“领导信访接待日”。 

    面对来访群众反映的问题，该分行党委书记、行长石磊认真倾听，仔细查阅相关信访材料，针对可以当场解决的问题，与在场人员一起研究讨论解决方案；不能当场解决的问题，石磊反复向群众讲解各项法律、政策，耐心疏导来访人员，并责成有关人员给予进一步解释，确保来访群众满意而归。据悉，该分行党委高度重视信访工作，认真对待群众的来信来访问题，强化责任担当意识，把“开门接访”作为“两学一做”学习教育的一项重要内容，扎实做好信访案件化解工作。□由辉

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