邮政储蓄云智库即搭建邮政储蓄银行各类管理制度、产品制度、风险案例等的云智库平台，可实现对邮政储蓄银行所有业务的智能搜索功能，该功能打破传统制度查询的繁琐模式，员工只需在云智库搜索界面输入关键字，即可直接查询到相关信息，无需通过打开某份文件后再查询。建立产品答疑数据库，客户经理可就不同制度提出疑问，相关权限人员进行答疑，以后有相似问题可参照执行。
云智库的创新之处在于运用科技手段，将邮政储蓄银行制度文件形成综合数据库，实现自动检测矛盾点、自动检索匹配关键字、自动风险提示等功能；实现对邮政储蓄银行制度答疑汇总，自动匹配查询；打造邮政储蓄制度“百度”，涉及信贷产品、基础管理、运营管理制度等，根据不同员工可设置不同的查询权限；提高员工办事效率，减少因对制度不熟悉而产生的操作风险、降低运营成本。
近年来，邮政储蓄银行有很多新入职员工，新员工很难在较短时间内掌握各类规章制度，在岗位中边学边做的现象十分普遍，云智库运用互联网信息理念，防止新员工操作业务时，出现套用制度过时、错误、不全面的现象。
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