只有“以客户为中心”，才能更好地为客户服务。目前，邮政储蓄银行在客户信息维护方面有不少工作要做，各个不同的业务系统维护各自客户的资料，虽然客户信息平台上线，能够将分散存储在各个专业系统的客户、账户信息整合，但各系统之间的客户信息并没有实现联动。比如，客户去网点办理更换手机号的业务，客户并不知道邮政储蓄银行有多个业务系统，通常情况下，柜员只会修改逻辑集中系统里客户的手机号，理财、个贷等系统内客户的手机号不会修改，客户如果加办其他业务会用到其他渠道的手机号时，就会办理不成功，这就给客户办理业务带来了不便。建议尽快健全客户信息整合机制，实现客户信息平台及各业务系统间的联动，提升客户体验，在整个邮政储蓄银行业务层面全方位了解客户、识别客户及服务客户。

更多关于 邮政储蓄 的信息

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行地铁LED大屏广告 采购项目公开招标公告(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行郑州粮食集团有限公司财务线上归集系统接口及维护服务采购项目公开招标公告(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行中牟县邮政储蓄支行餐厨服务 采购项目竞争性磋商公告(2023-12-19)

 邮政储蓄银行新一代信用卡核心系统第一批次上线(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司吕梁市邮政储蓄分行 二代货币发行物流设备及配套系统软件服务采购项目 合同签署公告(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司佳木斯市邮政储蓄分行全辖员工体检项目 第二、第三标段合同签署公告(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省邮政储蓄分行辖内市邮政储蓄分行房屋日常维修施工单位采购项目（04包）（06包）（二次）中标结果公示(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司广元市利州区支行2024年保安服务采购项目中标候选人及中标结果公示(2023-12-18)

 盘锦市盘山县邮政储蓄支行营运用房消防改造工程施工单位采购项目 中标结果公示(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司湖北省邮政储蓄分行2023年入库律师事务所项目（标包5、标包6等标包）（第三次）流标公告(2023-12-18)

本站部分文章转载于网上，版权归原作者所有。如果侵犯您的权益，请Email和本站联系!