当您来到古城西安，站在地标性建筑——钟楼之上，映入眼帘的，一定是东北角那个黄绿相间的邮政储蓄银行，那就是我所在的温暖大家庭——西安市钟楼支行。我1996年参加邮政工作，2008年，我调到邮政储蓄银行。从行长助理走到支行长岗位，我经历了太多挑战和压力：没日没夜跑市场的风雨兼程、催收时客户的吼叫谩骂、加班时员工的抱怨不理解、家人期盼陪伴的失望眼神……有多少个深夜，我在梦中大哭而醒，但我没有退缩，我选择了迎难而上。
我喜欢唱家乡的民歌《兰花花》：“青线线那个蓝线线，蓝个英英的彩……”我感觉自己就是陕北塬、梁、峁、沟每个角落都生长的兰花花，即使土地贫瘠，缺少雨水，但照样灿烂绽放。
陕北的冬天寒风刺骨，那种西北地区独有的干冷，足可以把皮肤冻伤。有一年春节假期，当地一著名企业家刚好在家过年，为了抓住时机洽谈业务，我和同事冒着零下20摄氏度的严寒驱车赶了过去，路上的冰凌像小山丘一样起伏，防滑链的作用微乎其微，400公里的路程，我们走了足足20个小时。途中，我看到一辆车翻滚在路旁，鲜血染红了积雪，我拼命喊司机停车救人，但他目不斜视一言不发地前行，我慌忙打电话报警，报警的声音因着急而变得嘶哑。我们的车终于在平坦处停下，司机已大汗淋漓，他心有余悸地说：“刚才我们车的制动系统失灵了，踩刹车将会发生同样的事故。”我没有说话，抬头仰望着苍茫的天空，不让眼泪滑下。那一年，我整整瘦了21斤，母亲拉着我又黑又瘦的手，哽咽道：“孩子，看你都瘦成什么样了，这么辛苦，你要保重身体啊。”
令人欣慰的是，那一年我们支行创造了4个全省十强的奇迹：十强支行、十强支行长、十强大堂、十强理财。
2013年，我调到省会城市支行。又一次出发，我褪去了青涩，平添了自信和执着。2014年我荣获“西安市三八红旗手”的荣誉称号。2016年，在北关支行创建银行业“千佳”示范网点的半年内，我每天同大家一起忙到凌晨两三点，班后带领员工练兵练到手肿脚肿。我要求自己每周值班一天大堂工作，我用最真切的体会做好支行的服务管理。
临近“千佳”验收的一天，从未迟到的我却没有像往常一样出现在晨会上，直到10点多，家人才在卫生间发现了因过度劳累昏倒的我。住了一天院，我挂念着验收工作，不顾医生的劝阻，坚持回行。努力终有结果，2015、2016年北关支行都以高分通过“千佳”的验收，并成为全省邮政储蓄唯一获此殊荣的支行。
一路走来，雷厉风行成为我的标签。我也知道，对待员工不仅要严管也要厚爱。一天，我收到这样一条短信：“陈行长，有时候你就像父亲严苛刚强，有时候你又像妈妈温暖宽容，有时候你还像知心姐姐善解人意，跟着你干，真好！”收到短信的那一刻，我由衷地笑了，我爱邮政储蓄、我更爱邮政储蓄人！
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