国家邮政

地方邮政

世界邮政

快递资讯

物流资讯

集邮资讯

邮政储蓄

补偿款迁移记

发布时间:2018-06-07  作者:   浏览量:0

  “即日起,凡将占地补偿款转存我支局的,均可参加‘积分有礼’活动,赢得丰厚的奖品……”5月15日一大早,湖北省十堰市郧阳区谭家湾邮政支局里热闹非凡,十几个村民争先恐后来到支局,排队等待办理业务。大堂经理罗荣珍一边维护秩序,一边大声介绍。

  “从来没想过,这样排队的热闹场景还能在淡季出现。”支局储蓄柜员庹明宏快速办理着手中的业务,脸上难掩喜悦之情。

  谭家湾支局地处城郊接合部,2017年底,该支局储蓄余额规模排郧阳区倒数第二、全市倒数第五。“由于地理位置的特殊性,周边居民去城区非常方便,存款选择的余地也大,有时候出去办事顺便就把钱存了,支局的储蓄余额一直都上不去。”支局经理潘剑男曾经对储蓄发展感到压力重重。

  有压力才有动力。谭家湾支局认真分析了谭家湾镇的总体情况,提出邮政储蓄发展重点落实好“三访”,即走访、电访、拜访。该支局定期对村组干部、关键人、种植养殖大户等重点人上门走访;每日坚持对定期、保险到期或即将到期的客户进行电访;不定期对镇政府领导、镇直各单位领导进行拜访。通过落实“三访”,与客户、乡镇领导干部、村组干部保持了密切的联系。

  4月2日,潘剑男在拜访镇政府相关领导时,得知该镇谭家湾村有一笔996万元的土地补偿资金将于4月中旬通过他行代发。“项目代发不经邮政怎么办?”这让潘剑男有些失落。

  近年来,郧阳区建设项目较多,各大银行代发项目的竞争加剧。“虽然不能成功代发项目资金,但可以从客户入手,守住源头,找到活水。”市、区分公司对代发项目有着积极看法。“即使不通过邮政代发,我们也有办法定向吸收土地补偿款。”潘剑男下定了决心。

  当天,潘剑男迅速与谭家湾村干部联系,并于当晚召开了支局会议对相关工作进行部署安排。次日一大早,潘剑男与投递员刘明志骑着摩托车赶到了谭家湾村,与村干部沟通,得到了村党支部书记的大力支持,同意由村干部出面向村民做工作,鼓励村民在领到补偿金后到谭家湾邮政支局办理储蓄业务。同时,该支局将196户土地补偿户的信息录入客户价值提升系统,安排投递员和柜员进行走访,一对一电访宣传,重点走访土地补偿大户,确保相关活动宣传到位。

  为了确保客户资金有效沉淀,谭家湾支局对营业厅内工作进行了合理分工。客户来到网点后,专人负责接待,将客户带进VIP室进行针对性宣传讲解,打消客户疑虑,指导客户通过手机银行进行转账等;增开一个专门台席,由业务操作熟练的柜员负责为客户快速办理POS刷卡、转账等业务;专人负责“存款积分”登记和礼品发放。让客户自进入营业厅到走出营业厅,都能享受到热情、周到、便捷的服务,进一步提升客户体验。“我们离邮政网点近,把补偿款转邮政更方便、更放心!”5月20日上午,谭家湾村村民刘天林将刚刚到账的15万元土地补偿款转至谭家湾支局。

  每日日终,支局会对还未到支局办理转存的客户和流失客户情况进行分析,研究对策,安排人员二次上门营销,力争不放过一个客户。刘天久是一位非常特殊的村民,两个儿子长年在外地打工,自己前些年中风偏瘫在家,由老伴儿照顾,生活非常不易。支局在汇总未办理转存客户信息时,发现了刘天久是其中之一,抱着试一试的想法,潘剑男来到了刘天久家,经过详细地宣传,刘天久说:“日子还过得去,暂时不用这笔钱,可以存个定期。”针对他的特殊情况,支局决定提供上门服务。5月18日一大早,潘剑男和柜员来到刘天久家取证,在收集齐相关资料凭证后,开车带着他老伴儿到支局办理业务。拿到定期存单的那一刻,老伴儿张荣芬感激地说:“我们农民一辈子就指望着土地的这点钱过日子,老头瘫痪在家不能动,真是多亏了你们啊!”

  截至5月23日,谭家湾支局累计定向营销146户,金额达685万元,占支局二季度储蓄净增计划的311%。目前,支局年度新增邮政储蓄余额1909万元,本年新增储蓄存款同比增长36.82%,排名全市邮政第一。

更多关于 邮政储蓄 的信息

 “邮政储蓄叔叔”来了(2018-06-07)

 邮政储蓄银行获穆迪上调评级至“A1”(2018-06-07)

 邮政储蓄银行百亿信贷服务港口行业转型发展(2018-06-07)

 内蒙古区邮政储蓄分行发放首笔“小微易贷”(2018-05-31)

 山东省邮政储蓄分行定点扶贫成效大(2018-05-31)

 河南省邮政储蓄分行成功中标省级社保基金财政专户代理银行(2018-05-24)

 邮政储蓄银行被纳入MSCI中国指数成分股(2018-05-24)

 农业农村部与邮政储蓄银行携手助推乡村振兴(2018-05-24)

 湖南省邮政储蓄分行经营管理喜盈门(2018-05-17)

 黑龙江省邮政储蓄分行入选“读者信赖金融品牌”(2018-05-17)

本站部分文章转载于网上,版权归原作者所有。如果侵犯您的权益,请Email和本站联系!

© 2007-2020 邮费网版权所有,pfee.cn  冀ICP备07017673号

冀公网安备 13030202001004号