邮政储蓄银行某县邮政储蓄支行在全体信贷客户经理中推行“半日营销”工作制度，即客户经理一天中必须有半天时间在外营销，实现了由过去“坐等式服务”向现在“主动式营销”的转变。“半日营销”工作制度推行以来，取得了良好效果，客户经理的业绩有了较大幅度的提高。可以说，“半日营销”进一步延伸了服务范围，打破了支行长和客户经理轮岗后对新支行所在区域产业、客户不尽熟悉等因素制约，有助于走出信贷客户来源渠道减少的困境。
做好“半日营销”并非易事，要从细微处着手，如需要支行长带头走访以激励士气，支行长和全体信贷客户经理要统一工装，携带宣传材料，因为良好的形象更容易获得客户的信任。还要建立零售信贷拓展微信群，支行长、信贷客户经理、部门挂钩联系点人员、零售拓展部员工及行领导可加入该群，信贷客户经理走访客户情况及时进行“微信定位”并上报。利用微信群即时通信的功能，对信贷营销拓展中发现的问题做到“四个及时”，即及时通报、及时督促、对基层提出的各类问题及时回答、及时要求整改，确保业务快捷办理。
同时，行领导和部门领导定期到支行进行走访调研和挂钩联系，及时掌握各支行经营性贷款发展情况，对“半日营销”工作制度执行情况进行实地监督检查，确保走访营销工作落到实处。
“半日营销”是个好做法，推行好也并不难。此法实行后，有助于基层支行在新生银行业机构不断涌现的情况下，有效推进产品营销，赢得先机，并借此锻炼信贷客户经理队伍，转变营销观念，增强营销能力和信心，为进一步推进综合营销工作奠定队伍基础。□乔光路
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