
《金融专刊》编辑部:
银行卡号码是指各个银行发行的硬卡上的编号代码,卡号的前6位数字代表发卡行标识代码,也叫BIN号。目前,邮政储蓄银行借记卡号码为19位,一般按照前6位间隔或者不间隔的方式排列。而邮政储蓄银行信用卡正面号码为16位,一般为4位号码间隔,因此,笔者建议能否考虑将借记卡的19位号码按照4位号码进行间隔。
一是方便客户使用。手机银行进行转账输入卡号的时候,一般自动生成4位间隔,当客户输入卡号以及输入完毕的时候可以按照4位间隔形式进行核对。在柜面转账的时候,填写汇款单也是如此。二是节省自身服务时间。当客户拨打服务电话时,无论是电脑语音还是人工服务,一般都需要客户输入或者报出卡号,当客户报出4位间隔的19位卡号的时候,方便客服人员及时输入,而用一连串报数或者其他形式的报数方式,则相对容易出错或者导致客服人员不能及时记录。在柜面转账的时候,客户按照4位间隔填写,也能够方便柜面营业员输入。三是更容易记住。特殊情况下,有的客户需要记住银行卡号码,相对于传统的6位间隔或者不间隔的排列形式,一般采用4位间隔的排列形式更容易记住。□读者 杨峰
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