初冬的早晨7点半，还未到邮政支局开门营业的时间，浙江省永康市邮政分公司19个网点的门口却早已经排起了长长的队伍，排队的人手中拿着邮政宣传单页，正焦急地等待着周年店庆活动的开始。从11月16日到12月7日周年店庆活动举办期间，永康市分公司共吸引8450位客户到网点办理存款业务，实现新增存款1.52亿元。
“有节过节，无节造节，周年店庆活动就是要给金融跨年度战役再添一把火。”永康市分公司副总经理方政业说。
获客有爱心
“获客是周年店庆活动火不火的基础，我们通过走访、举办活动、爱心服务等三种方式让邮政员工进村社、进企业，尤其爱心服务深受老百姓喜爱。”永康市分公司金融部经理胡玲玲说。
温度适宜的小米粥、热腾腾的豆浆、香气四溢的茶叶蛋，一份再平常不过的早餐，但在渐冷的初冬，却为老百姓送去了温暖。“我一大早就来排队了，我们全家人都爱吃邮政的早餐!”刚领完“爱心早餐”的王大妈开心地说。
永康市分公司组织铜陵西路支局党支部、芝英支局党支部、城区支局党支部下辖的19个支局走进乡村、社区为老百姓提供免费早餐。针对行动不方便的孤寡老人，各支局员工还会把早餐送到老人家中，将“人民邮政为人民”的服务宗旨落到实处。
获信有妙招
“以前，城区客户工作忙，小区里没有举办活动的合适场地，再者，城区客户对于个人信息的警惕性高，这让城区网点在获信环节难上加难。”三马路支局局长卢慧芳深有感触。
为了攻克这一难关，永康市分公司通过走访调研、座谈交流、分析比对，针对城区客户的特性和生活规律，在周末期间创新开展了亲子烘焙活动。“邮政的活动太有意义了，平时工作时间忙，都没有时间陪伴女儿，真的特别感谢你们。”客户刘女士感动地说道。
同时，永康市分公司为了让客户参与活动更加方便，要求各支局把活动送到家，在客户家里开展剥毛豆、剥花生、包馄饨等活动。“在老客户家里举办活动，不仅现场氛围更加轻松，更能让老客户介绍更多的新客户。”派溪支局局长程志良说。
获金有创意
为了周年店庆活动，永康市分公司设置了预约有礼、进门有礼、积分有礼、刮刮有礼、感恩集赞等5个活动环节，让到支局网点办理存款业务的客户体验5重大礼。
同时，永康市分公司向积极参与邮政储蓄感恩店庆、双诞（旦）店庆、新春店庆活动且业务积分在1万元以上的客户，发放个性感恩卡，参加每次活动都会盖章，集满三个章的客户在元宵节期间可领取神秘礼品一份。退休教师张女士拿着一张感恩卡找到铜陵西路支局局长胡剑盖章。“我现在感恩卡已经有了两个印章了，再有一个印章我就可以领取神秘礼品了。”张女士兴奋地说。
“设置周年店庆5重大礼，目的就是为了吸引客户多走进网点办理业务，有见面，才有机会营销。”胡玲玲介绍说。
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