□本报记者 程钰

    河北省邮政分公司见势而动、顺势而为，积极响应集团公司部署要求，对标行业通行做法，科学合理规划、上下协调联动，系统推进自提网络建设。 

    重布局。坚持“充分利用自有资源、共享用好社会资源、统筹规划新建布局”的原则，系统布局自提网络建设，实现增点扩量、降本增效。2022年，河北邮政累计建设有效自提点31356个，快递包裹自提量达3.73亿件，快递包裹自提率达到74.84%。 

    重规范。按照集团公司要求，着力规范自提点设置，统一规范为综合便民服务站，树立起良好的品牌形象，进一步提升末端市场竞争力。

    整合资源“多”建点。在支局网点叠加代投自提服务基础上，依托邮乐购店，整合村邮站、“三农”服务站、便民服务站等资源，叠加代投自提功能，建设“多站合一”村级邮政综合便民服务站，进一步夯实末端网络基础。 

    争取政策“共”建点。争取政府部门建设寄递物流综合服务站政策，整合快递、供销、交通、电子商务等资源或利用行政村现有公共设施，共建综合便民服务站。如在邯郸、秦皇岛、邢台等地，积极参与农村客货运站点改造，合作建设“多站合一”客货邮综合服务站22处。 

    重优化。依托综合便民服务站资源，以邮快合作为契机，持续优化作业流程，压降末端配送成本。在县城区域推行“小区邮政驿站+快包专投+普邮投递”模式，在普邮投递人员做好普邮、报刊、特快投递基础上，分包县城邮政驿站的经营与维护，每天由专人专车负责把相应邮件运到各小区邮政驿站，不再由专职投递人员投递。县城以下区域采用“普邮含快包+快包直分直投+交邮合作+邮政驿站自提”多种模式，筛选日均30件以上驿站直分直投，由专人投递。在提升普邮能力的基础上，投递支出费用下降了约30%，实现降本增效。 

    重叠加。基于自提点寄递刚需引流场景，河北邮政以农村站点代投自提为基础，叠加分销、代收代投、金融宣传、简易险等业务，常态化开展寄递、金融、农村电子商务等综合营销活动，打造业务联动发展场景，实现自提点“建、管、用、效”良性循环，构建邮政综合便民服务平台生态。

    最佳实践点评

    河北邮政积极探索投递作业模式改革，依托自提点建设，在县城以下区域采用“普邮含快包+快包直分直投+交邮合作+邮政驿站自提”多种模式的网络优化和集约投递，筛选日均件较多的自提点直分直投，投递成本下降了约30%。2022年，河北邮政建设叠加代投自提功能村级综合便民服务站23967个，实现“快递进村”业务量2.8亿件，居于全国邮政首位。自提点建设已经成为河北邮政服务乡村振兴、完善三级物流体系网络、推进“快递进村”的重要基础资源。

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