（记者 丁源） 随着直播带货的兴起，石家庄市乐城商圈市场逐渐转变成乐城商贸城网红直播基地。近日，河北省石家庄市邮政分公司深入开发该市场，通过“新平台+专属客户经理+主动客服”的模式，开发直播寄递项目。截至目前，该分公司直播客户快递包裹业务量达53.17万件，实现业务收入115.39万元。
该分公司加强市场走访，对在走访过程中发现未签约的商家及时与客户沟通达成合作意向，同时，积极拓展客源，通过老客户转介绍，发现更多优良电子商务客户。在服务保障方面，该分公司实行专职揽收人员派驻揽收，邮件到达集包中心后，通过收寄一体机进行集中收寄、分拣集包，提升邮件处理效率。对于有直播运营能力没有货源的客户，该分公司利用邮政服务网络的优势，为客户提供高品质货源，同时协助客户打包、安装便携式打印机、提供专职主动客服等，全方位为客户提供高品质服务。下一步，石家庄市分公司将重点关注快手、抖音等新兴平台，不断挖掘新客户。
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