郑州中原邮政速递公司收寄柜台进超市
河南省郑州市中原邮政速递公司与华润万家达成合作协议后,于1月9日开始在市区4个大型商超设立EMS收寄服务台,为在邮政合作超市购买河南土特产并需要邮寄的市民现场提供邮寄服务。此举不仅受到了市民青睐,也进一步拓展了家乡速递的市场空间。
做活市场
要使“家乡速递”业务得到发展,必须有实物产品作为支撑。中原邮政速递公司认为,EMS的优势是“速递”,而不是实物采购。因此,EMS开发家乡速递市场,尽管产品是本地的,但同样要以己之长,克己之短。
为此,该公司从丰富“家乡速递”产品出发,围绕地域经济环境开展了创新经营。在市场调研的基础上,该公司提出了加强与具有地方产品优势的商超公司合作,利用商家的产品销售渠道和邮政速递配送网络,构建家乡速递业务发展平台的思路。根据这一思路,去年“思乡月”活动期间,他们抓住中秋商机,从众多商家中选定了家乐福作为合作试点的伙伴,积极进行联系,探索利用家乐福销售“思乡月”产品,在发展邮政速递业务的同时,促进对方产品销售的模式。由于很好地把握了合作时机,这项业务一推出,就受到市场的欢迎。
做精方案
通过与家乐福合作的探索和实践,中原邮政速递公司看到了邮商合作开发速递市场的潜力,把开发市场的目光投向更广阔的领域,投向实力雄厚的华润万家。
华润万家是全国最大的商业连锁集团之一,销售网点遍布全国各地,仅分布在郑州的超市就有近10家。为了争取与华润万家的合作,中原邮政速递公司从强化营销宣传入手,结合超市的特点,提前进行了合作开发市场的策划。速递公司经理宋文钢亲自参与方案的修订,市场部主任王晶晶带着策划方案,主动与华润万家相关部门联系,向对方介绍邮政速递网络覆盖广泛的优势和传递速度快的特点,并对购买合作超市商品顾客寄递家乡产品的需求市场进行了深入分析,介绍了邮政速递与家乐福前期合作的案例。
经过多次协商,双方决定从1月9日开始,联合在市区最大的4家华润万家超市开展“家乡速递”现场邮寄活动,并制定了实施方案。根据实施方案,凡在活动期间在华润万家超市购物并需寄递的顾客,凭购物小票可以现场优惠邮寄。
做大规模
酒香也怕巷子深。为了使这项活动家喻户晓,中原邮政速递公司与合作伙伴共同加大了对外宣传的力度。
该公司与华润万家共同制定了宣传方案。一是华润万家在全市4个合作超市的醒目位置张贴宣传画,在服务台发放活动宣传资料,并利用超市的广播、媒体对这项活动进行循环式播放,通过多种途径扩大影响。在前台为速递提供桌椅,为EMS设置收寄服务台。该公司则在各营销团队中对该活动进行了统一部署。二是以区域划分责任,包片进驻大型商场。该公司选派优秀团队长与超市派驻人员一对一业务合作,将客户邮寄快件,及时赶发有效车次。三是印制了4000份活动宣传单,安排专人在华润超市门外散发,并发动所有投递人员,通过投递渠道散花传单和口头推介,扩大“家乡速递”活动的影响。
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