做个优秀“运动员”——访海南省邮政公司总经理文兴元

　　2月8日，海南省邮政公司揭牌成立。海南省邮政公司将如何面对从政企合一到公司化运作的转变？如何才能在商海中更为有力地搏击？记者为此专门采访了该公司首任总经理文兴元。

　　记者：多年来，大家都称呼您“局长”，现在则称呼您“总经理”，您觉得已经开始适应这种变化了吗？

　　文兴元：从“局长”到“总经理”，听着是称呼上的转变，其实蕴含了多方面的转变。政企分开带来了邮政经营环境、法制环境、政策环境的一系列变化。这就要求我们在观念上必须适应这种变化。海南邮政独立运营八年所走过的历程，就是不断转变观念和更新观念的过程。因此，我希望，不仅仅是我，海南邮政企业的广大干部职工都要在观念上适应新变化，适应新形势。

　　记者：您认为观念转变具体应有哪些侧重点？

　　文兴元：观念转变就是要突出把握“市场化、公司化、商业化”这九个字的内涵。要牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念。特别是要加大营销观念和营销方式转变的力度。我们这几年在这方面取得了一些突破，今后还要进一步加大力度，向专职营销、团队营销转变，向项目营销、方案营销等营销方式转变。我们最近出台的专职营销队伍建设管理办法，就是以转变营销方式为出发点的。

　　记者：政企分开后，作为一个既要确保效益，又要保障普遍服务的企业，您是否认为发展的难度加大了？

　　文兴元：过去外界一直说我们身兼“运动员”和“裁判员”双重角色，一只脚在市场门槛内，一只脚在市场门槛外。现在我们就是纯粹的“运动员”身份了，也可以说是真正意义上的市场主体了。这就是我们新的定位、新的角色。因此我们要在市场规则下依法治企、依规运作。要靠自己的努力，靠自己的实力去应对日益激烈的市场竞争、去创造效益，去实现自我发展。2007年，我们的目标是全员劳动生产率同比稳步提高，服务质量稳中有升，职工收入与企业经济效益同步提高，让职工分享到企业改革和发展的成果。公司化是新的挑战，也是新的机遇，我们有信心做个优秀的“运动员”，再次实现新的跨越。

　　记者：海南省邮政公司成立后的工作重点将放在哪些方面？

　　文兴元：体制层面的改革完成后，公司内部机制改革势在必行。如果没有良好的机制衔接和深化，体制改革的成果就不可能呈现出来。2007年，我们要深化几个方面的改革：一是深化专业化经营改革，如报刊零售公司运作问题，速递公司、商函直复营销中心和名址中心建设问题；二是深化三项制度改革，如继续规范用工管理等；三是深化财务管理改革，继续推进一体化集中管理，推进量收系统成为科学管理的载体，深化全面预算管理，做好速递物流专业核算等。

　　记者：在市场开拓方面，海南省邮政公司将会采取哪些新的举措？

　　文兴元：前些时候，我在全省邮政工作会议上强调了三个优先——“重点优先、品牌优先和效益优先”。我们将针对重点项目，在人、财、物，资源和政策上给予倾斜和扶持。这几年我们有许多品牌打得挺响，如高考录取通知书寄递、“思乡月”、11185订送文昌鸡等，尤其是2007年度邮政贺卡业务实现了飞速发展，这给我很大的启示。与中石油、烟草公司合作的商务汇款业务，与移动、电信、银行等合作的账单业务，与海航合作的登机易业务，这些都是我们的品牌，我们一定要树立好这些品牌，并由此带动和衍生更多的业务。以效益为中心这是企业的基本法则，就是要讲究投入产出。讲效益，就要把有限的资金用在刀刃上；讲效益，就要追求有效增长和有效收入，杜绝无效收入；讲效益，就要有所为有所不为。下一步我们将研究出台投入与产出挂钩考核的相关办法，力争做到效益最大化。

　　记者：追求效益的最大化是否会与保障普遍服务产生冲突呢？

　　文兴元：邮政是社会公用事业，普遍服务是邮政保障公民通信权利的一项重要职责。海南邮政一直以来都在拓展市场、发展业务的同时注重普遍服务质量。最近，我们有一名山区的乡邮员入选了“感动海南十大新闻人物”。这表明，海南邮政的普遍服务是得到社会各界的认可的。我们近期已经出台了加强海南邮政普遍服务工作的指导意见，指导各市、县局在邮政公司化后进一步加强普遍服务工作。