实现科学发展——访山东省邮政公司总经理陈必昌

　　2月5日，山东省邮政公司正式成立。作为全国首批成立的省级邮政公司，在今后的工作中，山东邮政将如何面对公司化运作，并以此为新的起点，实现又好又快的发展？记者采访了山东省邮政公司的首任总经理陈必昌。

　　观念是****的先导，是创新的灵魂；创新，是企业持续发展的动力和源泉。只有切实转变观念，努力开拓创新，才能在新的起点上实现新的更大的发展。

　　陈必昌认为，对新成立的山东省邮政公司而言，机遇与挑战并存，这也为企业焕发出新的生机与活力提供了一个契机。山东邮政将抓住这个契机，加快企业创新步伐，特别是要把思维创新和管理创新提上重要议事日程。

　　首先，必须****思想，转变观念。要正确把握新形势，适应新体制，摆脱传统观念的束缚，真正从传统的政企合一的思维习惯向现代企业新的价值理念与经营观念转变。同时，进一步强化市场意识，增强企业发展活力。其次，着力加强业务创新。要围绕企业转型，强化营销体系建设，着重构建和完善研发、销售及售后服务体系，根据市场需求及时进行产品创新，促进增长方式的转变，夯实发展基础，确保用2~3年时间将全省邮政大客户收入比重提高到60%以上。第三，着力加强管理创新。要调整内部组织架构、业务流程和资源配置，建立健全法人治理结构，以全新的体制和管理方式为企业发展增添生机与活力。要将科学发展贯穿于整个经营管理工作的始终，将开拓创新与扎实肯干结合起来，努力把山东邮政打造成管理科学、服务一流、品牌卓越、具有强大竞争实力的现代邮政企业。

　　在这个战略制胜的年代，以科学发展观为指导，树立战略思维，实施战略创新，推进结构调整，是新形势下邮政实现又好又快发展的必然要求和战略选择。

　　陈必昌认为，面对新旧体制的转换和公司化以后全新的发展形势，企业要做到知变、应变、善变，从战略和企业可持续发展的高度出发，实施发展战略创新，不断开创工作新局面。

　　当前，处于转型期的山东邮政面临全面深化改革与加快自身发展的双重压力。只有集中力量，才能合理调配力量，整合优化资源，形成明显的竞争优势。同时，产业结构的调整也事关山东邮政的长远可持续发展。因此，实施重点战略，加快结构调整，成为山东邮政发展的战略选择。今年，突出重点将贯穿于山东邮政改革发展的各个领域。在业务发展上，以金融、速递和函件三项业务为重点，带动和促进整体业务的快速增长。在能力建设上，以完善网络支撑，建立完备的市场研发和产品开发、销售以及售后服务体系为重点，促进快速邮运网、营业网、投递网的建设和网络信息化水平的提高。在提高管理水平上，以规模经营、优化资源配置、构筑新型的企业会计制度为重点，加速向集约化经营方向转变。在构建和谐企业上，以领导班子和职工队伍建设、加强正向激励为重点，促进干部职工整体素质的提高。

　　搞好服务是企业的宗旨，是企业赖以生存和壮大的根本。要牢固树立“客户至上”的服务理念，不断拓展服务新领域，为地方经济建设和社会进步作出积极的贡献。

　　陈必昌提出，作为国家重要的社会公用事业和服务企业，山东邮政将进一步强化网络信息技术支撑，加大业务创新力度，加强服务质量管理，全方位地为客户提供一流的服务，以此树立现代邮政品牌。

　　山东邮政将继续唱响服务“三农”的主旋律，以“万村千乡市场工程”建设为契机，不断拓展服务“三农”新领域。全面抓好“三农”服务站的规范建设与管理，80％的乡镇物流配送中心、50％的“三农”服务站要达到规范标准。同时，要在邮政金融推动农村经济发展、为“三农”服务上拓出一片新的天地。

陈必昌，男，汉族，上海市人，工商管理硕士学历，教授级高工。历任邮电部第三研究所工程师，深圳市邮电局邮政处工程师、邮政处设备技术科科长、邮政处处长，广东省邮电管理局邮政部副主任、工程建设处副处长、处长、局长助理，深圳市邮政局局长、党委副书记，广东省邮政局副局长、党组成员。2006年12月起任山东省邮政局局长、党组书记。现任山东省邮政公司总经理、党组书记。