今天淘宝店卖了16件--小窍门,一般人都不知道哦!
首先先小小地恭喜一下自己,今天出了16件货,这对于大卖家来说也就是九牛一毛,但是对于我来说也是不错的成绩了.
好长时间都没来论坛了,因为觉得自己写不出什么好帖子,顶贴感觉也是没什么效果,最主要的是个人比较懒拉!呵呵
今天正好有时间,而且心情棒棒地好,就来现丑一下了.发个所谓的原创贴,希望鼓励一下自己,也能给新手朋友一点帮助.
昨天晚上一个几个月前的老顾客来我店里看,他一上来就问我还记得我吗,其实要说记得他那英文的旺旺名还真是比较困难,但是我一下就想起他是谁了,也知道他在我这里买过什么东西和一些大概的以前交流情况.为什么呢?原因就是我把从我店里买过东西的客人全部归类在一个分类里面,而且在后面注明买了什么东西,这样非常有利于自己的记忆,只要哪个老客户上线我就能很清楚地了解到他在我这里买过什么,并且也会有一个相当的印象.
我一下子说出来他曾经在我这买过什么东西的时候,真是一个劲地感动啊,而且上次他来买的时候我送了一个相当精美的小玩具给他,他喜欢那个小玩具都要超过他买的东西了
,所以他也是对我印象相当深刻.所以呀!这回自然肯定地成为了我的回头客!
这次他来直接说要买大概多少钱的东西,让我做主给他配点就行了,对我那个相当地信任.我也好好感动了一把.给他推荐了十几个娃娃,他基本都按我推荐的拍了,而且在价格上他也没还,只说一切尽在不言中,也弄得我都不好意思了,就给他包了快递费,还是同样送了他一个不错的小东西,当然他现在还不知道我送了什么给他.
虽然是小买卖,总价也没有多少,但是能有这么信任我和真诚的客人我做淘宝真是没白做啊,一切的辛苦都是那么值得!更有 继续努力的动力拉!
做买卖真的是以诚心换信心,只有和客人能交心了,那么买卖自然会做得顺当,哪怕中间出现任何问题也能很好地得到沟通与谅解!都说客户就是上帝,可是我想说的是我的每一个客人都是我的朋友.上帝虽然得到了尊敬,但是感觉还是好遥远,要陌生,只有成为了朋友那才能有亲切感.
在以上的基础上再学习前辈们的其他经验,例如推荐位啊,广告位啊,等等.一定能成为一个合格和优秀的淘宝卖家,淘宝之路也一定能顺利地继续往前走.
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