各地邮政机票业务发展看点
湘潭邮政局持续领跑湖南邮政机票业务
截至5月31日，湖南省湘潭市邮政局累计代售机票1155张，完成年计划的51.33%，连续5个月的进度计划完成量居全省邮政首位。5月份，该邮政局成功销售机票351张，再创月销售新高，月出票量持续领跑全省邮政。
湘潭邮政局对机票市场采取分步攻克的方法，2009年主攻企业市场，今年开始主攻旅行社市场，通过与旅行社的合作，加大团体票的订购力度。目前，该邮政局已与政通旅行社签下合作协议，5月份已为5个团体成功出票，与另3个旅行社的合作协议则正在洽谈中。
今年，湘潭邮政局提出“以服务制胜”的****，要求票务专员手机24小时不关机，正是这种随叫随到的优质服务为邮政航空票务业务打造了好口碑，许多客户成为邮政航空票务的忠实客户，并大力向亲朋好友推介，成为邮政航空票务业务的免费宣传员。同时，湘潭邮政局以手机彩铃、企业形象期刊封面广告等方式，提高邮政航空票务知名度。尤其是借世博会契机，将世博会门票和航空票务联动宣传，在各营业网点的显眼位置摆放宣传资料，该邮政局营业网点因此每天都有窗口零售航空机票的销售业绩。
湘潭邮政局加大了专业管县力度，市邮政局票务专员多次下到县（市）局进行业务指导，通过市、县联动，进一步扩大邮政航空票务业务的影响力，加快业务发展速度。仅有3个营业网点的韶山局5月即销售航空机票71张，销售量接近去年全年出票总量。
临清先锋支局代收费业务快速发展
进入5月份以来，山东省临清市邮政局先锋支局利用电子商务和中间业务平台积极发展代收费业务，通过精心组织、全员协力，促进了该项业务的快速发展。至5月31日，先锋支局发展代收费业务2515笔，居全县邮政第二位。
面对一季度代收费业务发展落后的状况，先锋支局努力向员工说明邮政开办代收费业务不仅有能力，而且有效益，还会为营业窗口带来“人气”，以此增强大家发展代收费业务的信心。为改变落后状况，先锋支局通过营业员办理业务对客户进行面对面宣传，并组织营业员利用休息时间到网点附近的沿街门市、店面发放宣传名片，引导客户到邮政办理缴费业务。先锋支局局长利用自身关系，通过情感沟通为刘垓子联校、小学以及烟店中学的教师代缴手机费。先锋支局通过多种形式给员工算收入账、收益账，将代收费业务计划分解到个人，并制定了支局的激励措施和考核办法，还利用每天召开晨、夕会的时机，将代收费业务完成情况进行通报，形成了支局上下人人关注的良好氛围，促进了代收费业务的迅速发展。
孝感邮政局盖章带动机票业务发展
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