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无锡邮政中秋“邮”礼创新应市

中国邮政 2011-10-17 11:29:58

    推出10天,5000张卡销售一空。今年中秋,江苏省无锡市邮政局除了月饼,有这么一张卡着实火了一把,这就是该邮政局创新推出的中秋“邮”礼卡。 

    创新源于市场需求 

    无锡邮政此次推出的中秋“邮”礼卡,简单来讲就是一张中秋礼品的提货卡,然而这张卡的内容却并不简单。 

    “凭这张中秋‘邮’礼卡,客户可以兑换中山咀香园、灵山食品、福临门和伊芙令四大月饼品牌的月饼套餐,更可以选择由天蓝地绿农庄提供的进口坚果礼盒或有机生态杂粮蔬菜礼盒。”无锡邮政电子商务局副局长任鸣介绍说,“客户可选择的套餐多达18种,更可以在遍布全市的30余家门店随意兑换,对于客户来说很方便。” 

    谈到中秋“邮”礼卡的创意来源,任鸣认为它得益于细致的客户走访。在“思乡月”项目启动之前,无锡邮政作了细致的市场调查,对以往的一些大客户也进行了走访。在走访中,客户普遍反映,现在给员工发中秋福利是越来越难了,主要是众口难调,企业花了钱还得不到员工的认可。“基于这种情况,我们就想到是否可以集合几种受欢迎的产品,汇总成一张通兑的提货卡,让企业员工自主选择呢?”任鸣说。就这样,中秋“邮”礼卡应运而生。 

    市场初探反响热烈 

    很快,无锡邮政将设想落实到方案中,并找到了几家合作供货商洽谈。 

    “中山咀香园、灵山食品、福临门和伊芙令这四个品牌之前就和我们合作得很愉快,在谈到这个方案的时候,都表示出了浓厚的兴趣。”任鸣介绍说,“而天蓝地绿农庄本身就是邮政服务‘三农’工作的合作伙伴,他们也很乐意通过邮政的平台,在中秋这个节点上推广有机绿色食品。” 

    鉴于方案的创新,合作意向很快达成,第一批5000张中秋“邮”礼卡新鲜出炉,一推出就受到了热捧,并在10天内销售一空。而一次性拿卡1133张的华润燃气公司显然是本次中秋“邮”礼卡的最大客户。“与华润燃气公司的接触今年已经是第三年了,在去年的‘思乡月’营销中,该公司就表示,中秋月饼这种单一的形式已经不能满足员工的需求了,今年不打算再送月饼了。”无锡邮政城区营业局副局长吴天立回忆道。正在合作出现瓶颈的时候,中秋“邮”礼卡的出现适时解决了华润燃气公司的问题,“华润燃气公司说中秋‘邮’礼卡可选择的面宽,员工乐于接受这样的中秋福利,这不,今年中秋合作顺利延续下来了”。 

    打造品牌持续推广 

    那么,中秋“邮”礼卡的推出和热销,对整个“思乡月”项目的发展又有何积极之处呢?任鸣提出了自己的想法:“中秋‘邮’礼卡的热销最直接的是推动了‘思乡月’的销售,5000张中秋‘邮’礼卡带来的销售额就有100万元。再者就是中秋‘邮’礼卡采用的是凭卡提货的方式,客户凭邮政发售的卡直接到供应商的门店提货,仓储和配送的环节均不需要邮政承担,在一定程度上降低了运作成本。” 

    谈到下阶段发展设想,任鸣表示,通过今年的尝试,中秋“邮”礼卡将会在持续改进的基础上,进一步提升知名度,以便吸引更多高品质商家的加盟,丰富中秋“邮”礼卡的内容,将把中秋“邮”礼卡作为“思乡月”的子品牌在无锡中秋市场上推广。

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