欧盟委员会思考邮政普遍服务方向

    作为数字化单一市场战略的一部分，欧盟委员会于3月25日表示，将对各邮政运营商的跨境电子商务包裹投递服务进行审查。 

    由于地域限制、跨境包裹投递的低效和电子服务互联互通的欠缺，欧盟广大消费者及公司在跨境电子商务领域面临重重障碍，数字化服务也因此仅限于某国境内。欧盟委员会试图扫除障碍，建立一个数字化单一市场，使欧盟市场快速实现数字化，以刺激电子商务的发展。数字化单一市场战略的负责人表示，只有清除跨境电子商务领域的壁垒，消费者才能像在实体店购物一样轻松自如地进行线上购物；而创新型企业在得到更多跨境优惠措施的前提下，才能走出欧洲，加快国际化发展的步伐。数字化能给欧盟国家带来更优质的服务、更高的参与度以及更多的就业机会。 

    在普遍服务义务领域，欧盟各成员国在邮政普遍服务范围划分上还存在较大分歧，分歧主要围绕普遍服务义务带给指定普遍服务运营商的应该是优势还是劣势。未来，邮政普遍服务范围可能发生变化，如减少投递频次、缩小普遍服务的地理服务范围、重新定义普遍服务网点、缩短投递时限以及提高服务质量等。欧盟委员会将继续对邮政普遍服务进行监督，同时认真思考未来如何在达成共识的前提下继续发展。