“北京集邮”微店引爆微营销
“在云南能买到北京两会的邮品,真是太惊喜了!好、顶、赞!”“你们的个性化邮票制作服务无可挑剔,在整个邮政系统的微店里首屈一指!”“北京集邮”微店上线运营四个月以来,总点击量已达到90.7万次,总点击人数超过50.9万人次;累计吸粉5130人,产生实际订单2081笔,其中外省份订单占总量的70%,今年全国两会期间,“北京集邮”微店上架的《中国智造》《风尚》邮册及两会纪念封等两会主题邮品,仅7天时间便全部售罄。截至5月4日,“北京集邮”微店营业额已近70万元。
“北京集邮”微店是由北京市邮票公司主办、大兴区邮政分公司承办的线上邮品销售平台,依托第三方免费移动端购物软件,具有实名认证、消费担保、电子结算等功能;微店经营尝试社交电子商务新模式,凡拥有微信账号的客户均可直接登录微店购买商品,并一键分享到微信平台,进行店铺信息宣传,促成微信朋友圈新交易;客户下单后可以选择邮政快递包裹、EMS、网点自提等多种配送方式;在商品运作规划上,以全国集藏爱好者为目标消费群体,通过精选北京地区特色邮品、特供邮品、稀缺票品和提供在线个性化集邮定制等服务,满足全国集邮爱好者集藏北京邮品、捡漏珍邮的需求。
“北京集邮”微店具有两大优势,即不与线下网点抢资源、不与本市兄弟单位抢客户。微店通过对上架产品精挑细选,既保证了产品具有一定的北京地域特色和知名度,又充分考虑产品搭配的合理性与卖点,与线下畅销的产品在价格、配置、档次上形成差异。微店的推广基于北京集邮微信公众账号平台,通过推送集藏知识、线下活动预告信息,不定期开展粉丝有奖答题、集赞换礼、签到领奖等线上活动,提升粉丝对微店的关注度。此外,微店的运营打造了“互联网+集邮分享”的模式,收藏店铺、关注微信平台的全国集邮爱好者将微店内的第一手营销信息分享到全国集邮粉丝交流微信群、全国邮品互换QQ群及个人朋友圈,从而产生联动推广效应,达到了既开拓外省份集邮市场,又扩大“北京集邮”微店在全国影响力的目的。
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