[申通快递]从三水西南发货到四会广宁

此条发货时效简要说明

投诉无门啊！我2010年2月27号从三水把小姨的身份证和户口本寄回广宁，我可怜的小姨病重在家等着证件回去救命啊！可这无良的申通慢递至今还没把证件送到！真无奈！我打了很多次电话去追，要不就说正在查；等一下回我电话（等了几天都无回过一个电话）！我问接线生要她们经理接个电话，她说：经理不在，我说：那请把你们经理的电话号码给我吧？她说：我们经理没电话，然后马上就挂线了！我打电话去报警，警察说：你还是先去工商局去投诉吧！工商局的人对我说会尽快跟进，可我心里面难受，我真哭，是我一时大意叫了申通，把小姨的病情延误了！如果小姨真的出什么事，我怎么对得起我妈！