1楼:青岛圆通快递公司(回应市场快递费涨价风波)电话
青岛圆通快递青岛总部0532-89679138 89692900 83062700
油价员工薪酬都涨,低价竞争“玩不下去”
近期,以“四通一达”申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快运)为代表的平价民营快递业纷纷涨价,平均涨幅为1到2元/单。面对市场价格的上扬,业内人士认为,这是依赖低成本、低价格并进行恶性竞争的民营快递业的一次“自救”,但行业整合“不可避免”。
原因成本压力:油价、员工薪酬都涨
“省内和邮寄到省外都提高了2元。”日前,记者采访圆通快递公司工作人员,据其介绍,在本月7日接到通知后便立即做出了价格调整。本报记者多方求证,广州市内其它快递公司也由于成本“压力山大”,在价格上做了相应调整,平均涨幅为1.5-2元/单。
据了解,从2009年底至今,快递业做出3次涨价调整。圆通快递公司华南管理区经理黄涛告诉记者,圆通公司此次做出价格上涨10%的价格调整。他指出,此次价格集体上调是多项因素综合的结果:通货膨胀形势以及油价上调等因素共同“发威”,导致他们必须做出调整。
前不久国家发改委宣布,从10月26日零时起,将汽油、柴油的零售价每吨提高230元和220元,柴油价格自2009年6月以来已整体上涨了2240元/吨。燃油价格上涨提高了各类物流企业的经营成本,“受伤”的不仅仅是普通快递业,像天地华宇和德邦物流等公路货运行业也提高了运费,但涨幅为5%左右。相比之下,快递企业集体涨价,涨幅甚至达到20%-30%。
而员工涨薪也成为快递公司行业成本加大的原因。据圆通公司一位姓黄的分公司经理向南方日报记者透露,目前员工工资已从去年平均月薪1500元提高到1800元,“1500元根本没人做。”快递行业一直处于用人紧缺状态,企业不得不提高快递员的待遇从而维持经营。
据黄经理介绍,快递行业很快进入传统的行业旺季,因为客户需求的增多,有时客户也需要物品的时效性,因此改变传统的物流方式,甚至考虑不计成本的空运,也成为加大企业经营的成本。
黄经理说,“从经营角度分析,一旦快件量的增加峰值超过了自身的服务能力时就会出现亏损,即业务量越大亏损越多。”而短期内快递数量增长太快,进而造成企业亏损,也迫使行业价格调整。
影响网店销量开始下滑
南方日报记者从广州五羊新邨圆通快递了解到,从中秋起,圆通快递普遍调价1到2元,首重从13元/公斤调至15元/公斤,而第二公斤则保持12元/公斤不变。工作人员称,这一涨幅对圆通公司业务影响不大,调价以来,公司的货单并未减少。
宋女士是个狂热的网购者,大大小小的东西几乎都在网上买。不久前打算网购靴子的她,忽然看见网店出现因快递涨价而相应调价的公告,“一开始有点诧异,心里还挺郁闷的,后来逛了好几家店发现都有类似公告。”经济条件不错的宋女士认为涨幅在可承受范围内,再加上自己多年培养的习惯,她继续选择网购。
而桂小姐与多数喜欢网购的大学生一样,更钟情于小网店里淘来的服饰。对于快递公司调价造成的小幅加价,她表示购买计划会受影响,“小店衣服一般很便宜,要是快递费涨的话,我会犹豫的。”相对而言,桂女士更信赖有自己物流公司。
记者发现,多数网店能应付自如,某些网店索性将快递涨价的信息公示给顾客,从而从容提高价格,也有部分网店选择自行消化,并未提价,不过青岛圆通快递经理表示为感谢广大客户一直以来的支持,圆通将会将减少调价频率,降低调价幅度!!尽量减少涨价给圆通客户带来的冲击.
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2010-12-8 1:30:15 来自会员:
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