新年伊始,喜讯传来,江西省邮政分公司《邮政企业实现“共建共赢”的电子商务精准扶贫体系建设》荣获全国企业管理现代化创新成果二等奖,这是江西邮政企业管理项目首次获得国家级奖项。这是江西邮政实施创新驱动发展战略,贯彻“一体两翼”经营发展战略,用科技的力量改变邮政传统产业底色、推动企业创新转型发展的一项重大成果。
绿色崛起的电子商务之路:
让江西优质农产品不再难卖
“让江西优质农产品不再难卖”。这是江西邮政发展农村电子商务的宗旨所在,也是区别于其他社会电子商务的邮政特色。“我们打造的不是一个单纯的商品交易平台,而是为农村百姓的生产生活提供综合服务的平台。”在江西省分公司总经理李金良看来,这一平台并不单纯追求商业利益,而是把服务政府、服务“三农”作为它的重要使命,承担起助农富民的企业责任。
宗旨的确立,体现了一个企业的初心与态度。它契合了江西绿色生态的最大特色,突出了农产品上行的根本特性,寻求了一条有邮政特色的电子商务扶贫之路。它切中了政府与农民的关切,体现了邮政的方法与态度,唤醒了江西老区发展电子商务的意识萌芽,引领了政府有关部门走电商脱贫路径的抉择方向。
梦想指引前行,行动更为坚毅。江西邮政绘制出了自己的农村电商发展路线图。“一个核心”确立:在三年内计划建设100个县级服务中心和10000个村镇服务站。“两条路线”推广:围绕赣南苏区振兴规划和国家扶贫开发工作,在赣南革命老区推进“红色服务”路线;充分发挥毗邻江浙的区位优势,在上饶等地推进“绿色崛起”路线。“最后一公里”打通:以“私车公助”形式纵向优化,全面完善城乡物流配送体系,有效地延伸投递触角;与多家快递企业建立战略合作,横向联合,共同推进农村快递服务体系建设。
沿着这条发展路线,很快,江西邮政的农村电商建设迅速蔓延。在上饶铜钹山下,年轻的张晓兰在邮政部门的帮助下,注册成立合作社,以“前店后厂”的模式,把当地原生态的特色农产品进行加工销售,在实现自主创业的同时,带动周边村民增收致富;在宁都,“80后”农民刘芳夫妇返乡创业,通过邮政电商平台,帮助村民销售当地野生山茶油、黑灵芝等;在井冈山,卢琼芳大学毕业后加入邮乐购,她说:“就是想让家乡更多的贫困户得到实惠,实现脱贫。”
在一批批有想法、有冲劲的年轻人被邮政电商吸引回来,圆了创业梦的同时,一批批有特色、原生态的农产品也纷纷走出大山,走向全国。
“感谢邮政的帮助,现在安居乐业,心里面也就踏实了。”华水林和他的果蔬基地是江西邮政农村电商的典型代表。2016年8月,李克强总理视察了华屋蔬菜配送项目后,华水林的干劲更足了,2017年搭建起了20多个大棚种植蔬菜水果,收入超过10万元。
线上有平台,线下有实体。在瑞金,手机登录“邮菜园”微信下单订菜,投递员按时将网购蔬菜送货上门;全省1.2万多个“邮乐小店”的开设,以员工“人人开店、人人分享”的运作模式,把优质土特产推广至各地;随着江西邮政首家蔬菜实体店正式开张营业,探索建立“绿色果蔬进城”的产业扶贫模式也迎来了新突破。
近年来,江西邮政打造了全省统一的“老俵情”品牌,重点扶持30个村站和30个地方农产品,推动江西优质农产品销售上品、上量,进一步做出自己的品牌,实现产业化经营。“廖奶奶咸鸭蛋”“广丰马家柚”“广昌白莲”“井冈山蜜柚”等一批独特的区域性品牌、地方性产业正在逐步形成。
脱贫攻坚的红色情怀:
有贫困村的地方,就有电商扶贫站
如果说,让江西优质农产品不再难卖的提出,更多的是助力地方绿色崛起的发展战略,那么,江西邮政农村电商与精准脱贫的创新结合,则深刻地反映出江西邮政兼济民生的红色情怀。
路有艰险,更需知难而上;肩有重担,邮政义不容辞。江西邮政通过与省扶贫办、省商务厅建立战略合作,以“建设一批电商脱贫站点、构建一个物流配送网络、培养一群电商脱贫带头人、对接一批农业产业合作社、推广一批知名农产品、运用一批电商脱贫线上平台”为主要内容的“六个一”建设与运作模式,在全省贫困村建立电商脱贫站,致力于实现“有贫困村的地方,就有电商脱贫站”。
“我在江西调研的时候,遇到了一个86岁的老奶奶,她通过制作咸鸭蛋,帮助贫困户通过电商销售,带动32户贫困户户均增收了4000块钱。”国务院扶贫办巡视员曲天军说到的这个卖咸鸭蛋的老奶奶,就是荣获“全国脱贫攻坚奋进奖”和“全国三八红旗手”的廖秀英老人,廖秀英和她的创业故事,是江西邮政助力地方政府打赢脱贫攻坚战的一个缩影。如今,年轻的孙媳曾美玉已经接手廖奶奶的事业,她说:“我要带领乡亲们一起致富,这是我们这一代年轻人的责任。”
2016年初,井冈山在全国率先脱贫摘帽,邮政农村电商功不可没。当地邮政企业充分发挥渠道优势,积极构建电商扶贫体系和物流配送体系,电商脱贫站乡镇覆盖率达100%。
在九江彭泽,当地邮政以“线上平台+合作社+贫困农户”模式,为玉米种植户开展线上销售服务,受益农户达500余人。
在吉安新塘村,邮乐购站与贫困户结对帮扶,在最低保护价的基础上,按照当地当期市场价格优先收购贫困户农产品。
在宜春靖安,邮政企业联合政府和合作公司为贫困户免费发放万羽爱心鸭苗,以第三方回购的方式解决贫困户养殖和销售的顾虑。
在鹰潭贵溪,邮政企业、当地政府、合作社三方合作,以“电商+基地+贫困户”的模式,带动220户贫困户增收脱贫……
像这样的例子,已不是个例。江西邮政电商扶贫步伐铿锵:组织体系上,36个重点县域农村电商工作积极对接政府、扶持农户、打造农品,热度持续升温;品牌建设上,集中全省资源,山茶油、蔬菜进城、广昌白莲等一批重点品牌项目加速推进;协同合作上,与省扶贫部门联合举办“买农品、助脱贫”消费扶贫活动……农村电商的星火,在赣鄱大地渐成燎原之势。据统计,目前,全省建成电商脱贫站点1403个,带动近5.7万户贫困家庭增收脱贫。邮政电商脱贫工程已成为江西打好脱贫攻坚战、实现绿色崛起的重要平台。
“江西省扶贫部门与邮政、商务等部门合作,有效解决了贫困地区农产品卖不出去、卖不上好价的问题。江西的电商扶贫,在全省范围内铺开,并进行系统的制度设计,这在全国还是第一个。”国务院扶贫办党组书记、主任刘永富在考察江西时这样评价。
“一体两翼”的蓝色梦想:
走江西特色的农村电商创新发展之路
江西邮政深刻地认识到,聚焦电商扶贫是邮政农村电商的立身之本,只有跟精准扶贫结合才能引起社会的关注、政府的认同,才能够确立邮政在农村电商中的主体地位。
正是基于此,以精准脱贫为主线的农村电商获得了江西各级党委、政府的大力支持和广大农民的普遍欢迎,也为电商批销业务的发展提供了低成本扩张的机遇和强大的品牌支撑。2017年,江西邮政批销业务推进实施“千百工程”,组织推进“邮乐919购物狂欢节”等活动,与电商脱贫工程的仓储配送体系对接融合,迅速做大了规模。全年销售额突破3亿元,进度列全国邮政第2位。
“既能掌握最新的理财资讯,还能享受特色土特产,真不赖!”近日,江西电信实业公司的张先生收到两箱来自“老俵情”电商平台的南丰贡品蜜橘。作为江西邮政的金融大客户,现在他只要轻点手机,进入“老俵情”平台,就能迅速掌握各类资讯信息,每个季度还能享受到特色农产品“尊贵专送”……据了解,作为江西邮政维护金融大客户的平台,“老俵情”平台目前集聚粉丝超过50万个,绑定金融客户18万多个。
这只是农村电商与“金融翼”相互协同、相互融合的一个案例。在江西邮政,农村电商作为综合发展平台,线上线下互动,释放“一体”活力、支撑“两翼”发展,通过服务叠加、专业联动、业务协同,实现邮政金融、寄递业务融合发展。
农村电商平台已成为农村邮政金融的战略延伸,引流获客作用日趋明显。农村电商的介入,促进了金融服务方式多样化,逐步形成了“资产配置+积分兑换+邮务综合服务”“线上+线下”的邮政金融特色服务方式。邮乐购扶贫站和批销站与金融网点的资源整合与共享,通过组织广场舞等活动,实现对农村市场的深挖和对农村客群的零距离服务。向合作社、供货商、邮乐购站主及其发展的会员等客户提供中邮消费贷、代发工资等金融服务,电商平台实现金融资产引流超过10亿元。
农村电商对寄递业务的协同作用也十分显著。一方面,“农产品进城、工业品下乡”的推进,创造了旺盛的网购包裹需求。另一方面,以批销站点为切入点,进行快消品货物配送;在站点设置邮政代寄点,成为社会包裹的聚集地,衍生了快递包裹寄递需求。2017年,江西邮政通过农村电商渠道平台产生快递包裹160万件,进一步巩固了寄递市场主导者地位;邮政电商快包市场占有率达21.1%,列全国邮政和全省快递行业首位。
江西邮政农村电商的实践证明,只有“一体”强健了,才能带动“两翼”发展。农村电商的实施与推广,在助力江西绿色崛起,打好扶贫攻坚战的同时,也有力地促进了邮政金融和寄递业务的发展,为企业的转型找到了一条有效的、可持续的发展途径。
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