天津邮政发展农资、农产品“双向物流”纪略

　　3月16日，天津中邮物流公司与天津静海县农委签订了“双向物流合作意向书”，今后邮政不仅会为农村配送农资产品和日用消费品，还会把农产品销往城镇。得知这一消息后，当地菜农激动地说：“真是邮政搭平台，农民得实惠啊！”前不久，新华网曾发表署名文章，对天津中邮物流成功尝试“送”农资、消费品下乡与“引”农副产品进城相结合的做法给予充分肯定。与此同时，天津邮政利用物流连锁配送网开办的“农产品反向物流业务”引起此次全国“两会”来自农业战线的代表、委员的广泛关注，称赞邮政架起了城乡“绿色桥梁”。

　　打造“三农”服务平台

　　天津总面积为11919.7平方公里，其中耕地面积占37.4%，农业人口近380万，占全市人口的40%，蔬菜年产量达500多万吨。一系列数字表明，邮政服务“三农”大有可为。

　　为打造“三农”服务平台，天津邮政首先将邮政服务“三农”的想法向天津市委常委、副市长黄兴国及副市长杨栋梁进行了汇报，得到了他们的大力支持。随即，天津邮政成立了农村邮电服务站推动工作组，2006年建成了3052个农村邮电服务站，其中100个服务站被确定为精品“三农”服务站。

　　负责农资分销配送的天津中邮物流公司想农民所想，采取科学指导与配送服务相结合的方式，在天津静海县、武清区等地与菜农一起试验优质农资产品。当蔬菜收获期来临时，静海菜农老尚惊喜地发现，自家一个大棚的生菜产量由原来的1600多公斤增长到2300多公斤，算下来，能多收入近千元。

　　邮政为农民带来了实惠，赢得了农民的信任，各级农委对天津邮政服务“三农”更加关注，双方的合作不断深入。2006年12月，一些地区的农委领导希望天津邮政为菜农的新鲜蔬菜找销路，帮助农村发展“订单农业”，由此激发了天津邮政开展“农产品反向物流业务”的热情。

　　帮助菜农开拓市场

　　今年年初，天津中邮物流公司精心策划了“节日蔬菜配送”营销活动方案，尝试把农产品引进城，并提出确保实现销售额300万元，力争达到500万元的目标。但由于节日市场对蔬菜品种、质量要求较高，供货时间较为集中，而与天津邮政合作的许多菜农种植的品种过于单一，所以“节日蔬菜配送”难以完全按照“订单农业”的要求运作。在时间紧迫的情况下，天津中邮物流公司通过邮政“三农”服务站，与有着合作关系，并且种植蔬菜品种较丰富的天津西青区、津南区菜农取得联系，预订了8000盒内装10余个品种的礼品菜，并利用邮政物流车辆运到市内。

　　由于销路好，盒装礼品菜马上就供不应求，于是，天津中邮物流公司立即赶往著名的蔬菜基地——山东寿光补货。当地菜农见自家的蔬菜要通过邮政运往天津，非常高兴。菜农张东贵惊喜地说：“邮政真是帮了大忙了，前不久送来了优质肥，现在天津邮政又为蔬菜找到了好销路。”

　　在刚刚闭幕的全国“两会”上，来自农业战线的代表、委员对邮政物流的做法给予充分肯定，纷纷表示：天津中邮物流公司开展的“农产品反向物流业务”创意好、思路新，在农村与城市之间架起了农资与农产品双向流通的绿色通道。邮政企业广泛开展此项业务不仅能更好地服务“三农”，帮助农民解决运输难、销售难等实际困难，还可以让农民规避销售环节中的经营风险。

　　让居民吃上放心菜

　　“菜篮子”一向是政府关心的问题，天津中邮物流公司在帮助农民把绿色无公害蔬菜引进城销售的同时，也让城镇居民吃上了新鲜的放心菜，使他们也成为“农产品反向物流业务”的受益者。

　　天津中邮物流公司对礼品菜的订货、供货、配送、结算、售后服务等诸多方面制定了一整套业务操作流程，有效保证了服务质量。为使客户能方便地订购到礼品菜，春节前，天津邮政在11185客服中心和183网站开通了订货、咨询服务平台，并通过邮送广告等方式，加大宣传力度。当时，天津市民政局正筹划为老干部采购节日礼品，当他们收到图文并茂的“邮政物流节日礼品”邮送广告时，便立即拨打11185，订购了100多箱礼品菜。此外，银行、保险、通信、电力、医院等行业客户听了天津中邮物流公司营销人员的上门宣传介绍后也纷纷订货。

　　今年春节期间，天津中邮物流公司共从天津、山东两地蔬菜种植户手中采购无公害蔬菜１０万多公斤、1.３万箱，分销配送到广大市民家中，实现销售额460万元。眼下，他们正筹划根据“订单农业“的需求，成立天津邮政绿色蔬菜配送中心，并利用先进的计算机信息系统实行“订单+配送”的服务模式，从农产品的源头把住质量关，让城镇居民吃上放心菜，架起农产品进入企事业单位及城镇居民家中的“绿色桥梁”。