舟山市邮政的海岛女信使

    面向大海，春暖花开，在我国第一大群岛——舟山群岛上，有一个女子函件投递班。浙江省舟山市邮政局这支成立近4年的队伍，为岛上群众送去春的消息，社会满意度一直保持在95分以上，获得舟山市首批“工人先锋号”先进集体称号，近日，又被集团公司评为全国邮政系统先进集体。让我们走近她们，听听她们的故事。 

    班长 

    班长滕红今年39岁，个小，瘦弱，戴眼镜，你无论如何也不会把她跟一名载满信件走街串巷的女投递员联系在一起。滕红说起话来轻声细语，还夹杂着外地口音，一问，老家在四川。 

    让人惊奇的是一个如此瘦小的女子，从2005年女子函件投递班成立起，就一直是这个班最要强的一个人。 

    滕红是这个班每天最早到的一个，也是最晚走的一个。从数报、排信、过戳、批退，她不停地练，一遍遍地重复相同的动作，手磨破了皮，磨出了茧。功夫不负有心人，滕红的业务技能日渐熟练，在开展以季度为周期的“投递标兵”竞赛活动中，滕红以过硬的业务素质和操作技能，在15次“投递标兵”评比中，9次获得季度投递标兵。此外，3次获得年度市局级优秀投递员，两次获得先进劳务工称号。 

    空闲下来时，滕红总会独自一人坐于房间一角，想着这天的工作和碰到的人，如果自己不是一名投递员，也许不会有这样多来自生活的感动和人与人之间的倾诉。 

    定海区油车跟路有位老太太，每月有上海汇来的退休金。每次滕红把汇款单送去，老太太总会从屋里拿出橘子、香蕉、苹果让她吃，滕红知道，如果不吃，老太太会不高兴，就象征性地吃上几口，老太太笑眯眯地看着，一边心疼地说：“小滕啊，一个女孩子家，做投递员不容易，你看人都晒黑了。”每当听到这些，滕红的心中就充满了自豪感，是投递员这个职业，让人与人之间架起理解的桥梁、信任的桥梁、亲近的桥梁。 

    作为一班之长，滕红总是利用自己空余和休息时间开展“传、帮、教”，毫无保留地将业务知识和操作技能传授给班里的每一个人，使女子函件投递班在这个以男性为主的工种中，每年的职业技能考试成绩总在全省邮政名列前茅。2007年，省公司组织第一届邮政业务技能大赛，在全市局的选拔比赛中，滕红获得盖戳排信单项第一、全能第二的好成绩，但由于规定参赛人员一定要工作满4年才能参加比赛，滕红无奈退出。当投递分局的管理人员找滕红说明情况时，滕红却笑了笑，平静地说：“没关系，成绩已证明了我，比赛嘛，下次还有机会。” 

    后来顶替滕红的一位机动车投递员获得了投递理论项目单项第一，实现了舟山局在全省邮政业务竞赛中的突破。与成功擦肩而过，滕红觉得有些遗憾。但生活充满着意外，就像自己也想不到今天会跟信件结下不解之缘一样。 

    姐妹 

    她们是姐妹，浙江宁海县人。姐姐叫叶秋琴，2005年12月1日参加投递工作；妹妹叫叶惠珍，2007年10月15日参加投递工作。姐妹俩先后干过不少工作，姐姐在宾馆烧过饭，在百货公司当过促销员，在药店做过导购员；妹妹高中毕业后在村小学和农场小学代课，在私人幼儿园当教师，后又与村小学联合开办了一所自己的幼儿园，但没多久，因为生源问题，幼儿园被镇中心幼儿园兼并，只好又到村里专门做相框的厂子打工，直到结婚生了小孩，就在家里带孩子。 

    2004年，叶秋琴随丈夫来到舟山，一个偶然的机会，叶秋琴看到一则招聘女性城市自行车投递员的广告，并承诺为她们办理基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。叶秋琴有些动心了，回家跟丈夫商量。丈夫说：“我们从农村来舟山打工，吃苦，我们不怕，现在有一份工作已经不错了。但如果你想去报名，我不会反对的。”回想当初，叶秋琴的想法很简单，自己年龄大了，投递工作虽然比较辛苦，而且还是男人们的传统工作强项，但投递工作比较稳定，五大保险也有了，只要自己能吃苦，一定能坚持下来。 

    11段投递区域在北门，居民居住分散，老房子多，老宅院多，刚开始的时候，叶秋琴由于对门牌、住户都不熟悉，每天几百封信从上午一直到下午2点才投完，下午出班排信已来不及，完成了下午投递任务，已是街灯闪烁，行人接踵，可叶秋琴还是无法回家，第二天出班的信件还要排好，干完活走出局门，常常接近晚上10点，甚至更晚。这段时间，叶秋琴流过泪，也想过不干投递，但她觉得如果现在放弃，就前功尽弃了，这不符合自己的性格，也违背当时的决心，咬紧牙关或许就能挺过去。 

    叶秋琴坚持下来了，成为班里4个最老的投递员中的一员。2007年，叶秋琴给在老家带小孩的妹妹打了个电话，在电话里她给妹妹讲了她在投递中的一个故事：“定海区石灰道头24号住着一位老太太，70多岁，每月11日都能收到从上海汇来的400元抚恤金。每当这天，老太太都会拿着私章和身份证在门口等着，一看见我，老太太就颤颤巍巍地朝我走来，脸上洋溢着笑容，幸福而满足。有一次，我因邮件多晚到了，老太太久不见我来，就一个人来到我投递必经的路口等。我见老人在路口，拄着拐，弯着腰，十分心痛，对老人说，以后不要等我，我会给你送到家的。老人却说，闺女，我没事，我只想看看你。以后，我每次都会早一点去，但老人依旧在门口或路口等我，一拿到汇款单，兴奋得如同一个小孩……” 

    妹妹叶惠珍听完姐姐的故事后，第二天就带着丈夫和孩子来到舟山。 

    乐趣 

    女儿对母亲工作的评价让芦慧莉深感欣慰。有一次，女儿在吃饭时对她说：“妈妈，你现在的投递工作虽然很辛苦，但充满了乐趣，每当你把一封封信送到他们手中的时候，从他们的眼中可以看到惊喜和感激，你是多么伟大。”听完女儿的话，芦慧莉默默地站了起来，望着窗外，这是她熟悉的街道，熟悉的楼房，熟悉的巷弄。 

    一封家书，可抵万金；一张贺卡，满怀祝福；一份汇单，维系生活。如果让芦慧莉找出一个词来形容自己的工作，她选择“神圣”。那不是因为自己有多么的神圣，而是这份工作带给人们的快乐和希望使工作变得神圣。 

    芦慧莉原先是一个针织厂的挡车工，虽多劳多得，但也很苦很累，后工厂转制，她买断工龄下岗在家。这段时间是她最苦闷的时光，每当看到别人忙忙碌碌，上班下班，心里就有说不出的酸楚。所以当邮局在招女投递员时，芦慧莉就毫不犹豫报了名。 

    芦慧莉的投递段位于城西，属于城乡接合部，投递路线长，坡路多，新旧门牌乱，人员杂，一天下来，累得全身酸痛，但回到家中，还得烧饭洗衣，照顾上6年级的女儿，丈夫是个海员，长年不在家。但芦慧莉没有放弃，特别是当和她一起进局的姐妹一个个离开的时候，芦慧莉仍无怨无悔地坚信自己的选择。 

    在芦慧莉的投递包里，有一本薄薄的簿子，上面工工整整地记录着单位和个人的搬迁地址、新老门牌、用户联系电话等，这是她让许多疑难信件找到主人的法宝。 

    舟山是居住台胞较多的海岛城市，有的年老落叶归根，有的投资建设家乡，有的寻找失散亲人。让芦慧莉印象很深的是从台湾寄来的一封信。信封上写着收件人地址为“定海凉子墩新村23号吴公义收”，第一次投递没有这个人，按照规定，这封信可作退回处理。但细心的芦慧莉没有这样做，又仔细地看了一遍信封，发现在信封的一角有一排很小的数字，凑近一看，是一个电话号码。芦慧莉连忙拨通电话，一问，果然是收件人。再问地址，却是十几公里外的定海干石览西码头。信转给吴先生后，吴先生特意来电话向芦慧莉表示感谢。芦慧莉把吴先生的新地址记在了簿子上。每年总有一两封从台湾寄给吴先生的信，信封上仍写定海凉子墩新村23号老地址，芦慧莉就按簿子上的新地址给吴先生转过去。 

    减肥 

    孙守容2008年3月成为女子函件投递班的一名“新兵”。孙守容来应聘投递员的最初目的是为了减肥。因为投递员比较辛苦，在减肥的同时，还可以锻炼身体，一举两得。一年下来，孙守容成功减去12.5公斤。 

    减肥后的孙守容并没有离开，这是因为她觉得做投递员辛劳而充实，她喜欢上了这份工作。 

    定海总府路24幢201号的杨阿姨是她留下来的一个重要因素。杨阿姨的丈夫摔伤住院，他的社保医药费汇款单正好是孙守容负责投递，就和杨阿姨熟悉了。杨阿姨十分和气，每次去送汇款单，总要和她说上几句。杨阿姨的丈夫出院不到一个月，竟又发生意外去世了，杨阿姨十分伤心。这天，孙守容跟往常一样又给杨阿姨送汇款单，杨阿姨仍沉浸在悲痛之中，拉着孙守容的手，久久不愿松开：“年轻人，不管你以后干什么，身体最重要。小孙，投递员工作很辛苦，日晒雨淋的，你一定要注意身体。” 

    杨阿姨的一番话，让孙守容想起了自己的母亲。她的老家在湖北，当初她报考武汉外国语学院，英语150分的卷子，她考了130分，但因物理没考好痛失了上大学的机会。她想复读一年继续考，但家里的弟弟、两个妹妹也要上学读书，孙守容只好放弃了复读，外出打工。临行前，母亲把孙守容叫到一边，不断地叮嘱：“孩子，不管你出去干什么，你一定要注意身体，一定要好好工作。” 

    好好工作，孙守容觉得现在的投递工作正是自己要寻找的能体现自身价值的工作。7岁的儿子经常问她：“妈妈，人家妈妈星期六、星期天休息，你为什么不休息？”孙守容紧紧抱着儿子，眼含泪花：“儿子，那是妈妈的工作。人家休息了，妈妈才不能休息。宝贝，你现在还小，不懂这些事，等你长大了，就自然会懂了。”“我懂，妈妈是要去给叔叔阿姨、爷爷奶奶送信！”儿子稚嫩的声音让孙守容觉得自己是这个世界上最幸福的妈妈。 

    除了工作，孙守容最想做的还有自学4级英语，丈夫曾对她说：“你现在学英语还有什么用？”孙守容没有回答丈夫，心里却在说那是我的梦想。有梦想，就有希望。