如何预防邮资机差错
耳机 2007-4-3 21:16:00
由于操作不当造成的邮资机差错,会直接影响到邮政量收系统的准确性、真实性和完整性。因此,应认真地找出出现差错的原因和解决办法,规范操作邮资机。
目前,造成邮资机差错的原因主要有:一、当班营业员没有认真核对数据是否正确,便按“确认”键交接,导致差错发生。二、营业员对交接班数据未认真核对,便按“确认”键交接。三、录入邮件时,对付费方式的选择随意性较大,对“贴票”函件,也选择“现金”或“记欠”。四、当日没有认真核对日报表,对日报表产生的错误数据也没有及时分析原因加以解决。
为此,营业员在实际操作中,一是对粘贴邮票的函件,付费方式一律要选择“贴票”;大宗客户记欠的函件(过邮资机),付费方式一律选择“记欠”;整寄整付的函件(过邮资机),付费方式一律选择“现金”。二是每天要进行邮资机交接班,并按相关键上传数据。交接班时一定要核对数据,相符后方可确认交接;若不符,切不可确认,应立即查找原因,确保数据正确后进行交接,并上传数据。三是每日要查核邮资机交接班产生的邮资机日报收入与班组(支局、所)日报表中的邮资机收入是否相符,两者金额相符的,则不会产生邮资机差错。四是如果发生系统止数突然增大的异常情况,可退出系统,重新按相关键进行取数,或者手动修改正确,切不可按“确认”键交接。如果错误操作已确认,要及时与上级业务主管部门联系,一定要在当日数据上传量收系统之前进行更正。
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