国际包裹与国内包裹邮寄的三不同

    近年来，随着出国留学人员的增多，国际包裹业务量在逐步递增，邮寄的物品也呈现出多样化、复杂化的特点。对于国际包裹，除了应严格遵守禁限物品的相关规定外，收寄处理也非常重要，否则就很容易造成包裹的延误、退回，甚至丢失损毁、海关扣留等情况的发生。为此，笔者想通过对国际包裹与国内包裹收寄处理的比较，帮助大家把握包裹特别是国际包裹收寄处理的要点。 

    国际包裹与国内包裹在收寄处理上有诸多不同，比较起来主要有三点：包裹封装的要求不同、包裹价值填写的规定不同、包单包面的书写不同。 

    包裹封装的要求不同 

    首先是对封装材料的要求，国内包裹的封装材料可选性大，如柔软、耐压、干燥的物品可选用结实的布袋包装。但国际包裹就不能用布袋封装，对少量的柔软、耐压、干燥的物品，如衣服、袜子等，可用结实耐压的泡封或多层坚韧的纸质封套包装，其他物品一律使用坚固的箱匣封装。国内包裹对包装箱的箱面要求至少有一面洁净可写名址，并结实耐压。国际包裹包装箱要求箱面都要洁净，还要坚固耐压，经得起长距离、多环节运输碰撞而不变形、不开裂。如果包裹破损就可能因无法投递而被对方退回。 

    其次是对保价包裹的封装要求，国内包裹对价值在1000元以上的保价包裹，必须粘贴保价封志。国际保价包裹除了要求在封口上加盖火漆或铅质封志外，还要做到与用户眼同封装，在内件包装和外部包装上要符合规格要求，用专用胶带粘贴严密，再用捆扎带牢固捆扎。 

    包裹价值填写规定不同 

    国内包裹收寄时，对要求保价的包裹寄件人必须填写保价金额，如不保价，寄件人在包裹详情单上必须写上“不保价”三个字，以表明是寄件人放弃了保价。国际包裹的要求就不同了，用户保价与否都要求在国际包裹发递单上填写价值，其作用一是所寄物品应在限额之内（海关对寄往国外的邮包每次限值是人民币1000元，港澳限人民币800元，中药材或中成药国际限200元，港澳限100元，如是一个疗程的药可适当放宽）；二是有利于计算赔偿金额。 

    包单包面的书写不同 

    1.国际包裹的包面上书写的名址按国际邮件的书写格式要求书写。2.对所寄物品要用英文或法文加注。3.对寄往不通晓中文国家或地区的包裹避免用中文书写收件人姓名和所寄物品的名称，均应用英文或法文书写或加注。4.物品的名称要具体，不可笼统地填写“衣物”、“食品”等。5.国际包裹发递单有七联，要用力填写，达到每联的字迹要清晰易认，如辨别不清，寄达国邮政可能以“地址欠详”、“名址无法辨认”、“书写不符合规定”等为由，将包裹退回。6.寄件人需要正确在包裹多联单的“无法投递处理意见”栏选项。如寄件人选择了多项，并且所选内容自相矛盾，包裹将被退回。如有的用户按水陆路或空运水陆路交寄的包裹，选择了按航空方式退回，这样包裹一旦被退回，高额的退包费会使寄件人很难接受，也极易引起纠纷。因此，上述六条内容营业员须在收寄时向用户宣传并指导用户正确填写。相比之下国内包裹包面和包单的填写就简单一些，如国内包裹强调的是包单、包面填写的名址必须完全一致。用布袋封装的，名址要写清楚；用编织袋封装的，应把书写名址白布缝在包裹上。同时，寄件人必须签名认可。 

    营业员只有掌握了国内与国际包裹在收寄处理上的不同之处，操作时才能减少差错，保证收寄质量。