保定邮政打造竞争软实力

    5月30日，记者随同河北省保定市邮政局局长任炳怀，到京会见了著名相声表演艺术家冯巩，双方就7月中旬将在保定市举办的曲艺相声晚会的细节进行了进一步商定。这将是保定邮政继感恩孝道、书画大赛之后，奉献给保定市民的又一文化盛宴，也是保定邮政契合河北省邮政公司提出的“文化兴邮”战略和保定市委提出的建设“京畿强市、善美保定”规划，服务民生、奉献社会的又一举措。如何用文化助推邮政发展？如何用文化服务百姓，打造邮政软实力？保定邮政以“文化引领”为战略，借助大型公益活动对接名家、名企、高端传媒，以“电影下乡”、“文艺下乡”服务农村百姓，不断探索创新发展模式，走出一条“文化兴邮”之路。 

    数字显示，今年前5个月，保定邮政通过文化项目直接形成收入528万元；以文化创新强力拉动了储蓄和代理保险业务的发展，净增储蓄余额22.5亿元，代收保费5.2亿元，两项指标绝对值均列全省邮政第一位；储蓄余额突破200亿元，跻身全国10强市邮政局；实现业务收入2.7亿元，提前一个月完成了省邮政公司下达收入预算的50%。同时，保定邮政还以高端的文化活动向社会各界展现了现代邮政的风采，提升了保定邮政的美誉度和影响力，宣传了保定古城的城市魅力和城市形象，促进了当地经济发展。 

    借力与借智 

    “必须把发展的目光放在文化上”。去年7月，任炳怀任保定邮政局长之初，就在保定电视台开辟邮政专栏，会同《360新闻眼》和《文化七日行》栏目，着力宣传邮政普遍服务、百年邮政和邮政新业务。今年，契合“文化兴邮”和建设“京畿强市、善美保定”的大环境，保定邮政奏响了文化引领企业发展的主旋律，进行了一系列大胆的创新与尝试。 

    保定邮政通过借力和借智，充分发挥人脉优势和客户资源优势，其第一场“文化大戏”，是通过政府搭台、企业赞助、文化惠民，举办了大型感恩孝道文化论坛活动。4月10日，由保定市委宣传部、市文明办和市邮政局联合举办的“善行古城文明保定”感恩孝道文化论坛引起强烈反响。活动邀请享有中国十大管理培训师美誉的北京某教育集团董事局主席李强主讲。现场不时响起热烈的掌声，不少听众流下了感动的泪水。保定市委常委、宣传部部长李国英说：“这次论坛的成功举办，充分体现了保定邮政的社会责任感，对于打造经济强市、和谐保定，建设美好精神家园具有重要的现实意义，助推了保定市委提出的‘文化强市、文化惠民’战略向纵深发展。”论坛掀起了弘扬新时代雷锋精神、弘扬真善美、弘扬社会正气清风的新高潮。 

    保定邮政职工还现场表演了自创歌舞和手语操，举办了集邮、精品图书展。活动邀请300多个邮政大客户代表到场，使客户感受到邮政的文化魅力。活动由中国人寿保定分公司赞助，中石油保定分公司、市国税局、市移动公司等大客户与保定邮政现场达成了深度合作意向。省第六医院代表作为大客户参加活动后，了解了邮政代售机票和火车票业务，把单位所有出差购票统一交由邮政运作，同时还选定《古韵名城》邮册作为该院会议交流指定礼品。任炳怀对记者说：“通过对接高端、借力文化产业，不仅提升了邮政的知名度和影响力，提高了百姓品位，而且增加了邮政与社会合作的机会，锻炼了我们的营销队伍，最终提高的是企业效益。” 

    保定邮政的第二场“文化大戏”是从3月22日开幕到5月23日评选结果出炉、历时两个月的“文化古城魅力保定”全国性书画大赛。保定邮政携手快乐老人报社，在报纸上刊发大赛征稿启事。大赛邀请全国书画界名人组成评委会，对512幅参赛作品认真评选。保定市老干部局大力支持此次活动，发动22个县（市）书法协会积极参与，提升了邮政的影响力。活动直接促进了业务发展，保定邮政增加《快乐老人报》订户240余户。之后，当地一家药业集团、一家药房、一家家具公司都主动找到邮政，与保定邮政达成在《快乐老人报》上刊登广告的合作协议，创收20余万元。 

    第三场“文化大戏”则是将于7月18日由保定邮政主办的“越来越好”曲艺相声晚会。届时，由冯巩领衔的曲艺界名人将汇聚保定，再为保定人民献上一道文化大餐。活动先期由巨力集团、保险公司等大客户单位，以冠名、广告条幅、方队团体票等形式赞助，为邮政形成收入已逾百万元。 

    便民与惠民 

    5月24日晚7时，易县西陵镇三尖峪村。记者看到，村里空场上挂着宣传条幅。村里的大喇叭在广播通知村民来看邮政送下乡的电影和文艺演出。电影放映前，首先播放了邮政业务宣传片。保定邮政自编自演、贴近村民的一个小时的文艺演出，也赢得了村民的阵阵掌声。村民们争相领取现场散发的业务宣传品，穿插进行的互动问答气氛热烈。村民们高兴地说，邮局不但把电影和文艺演出送到了家门口，而且还送来了致富信息和便民业务。 

    保定邮政把感恩文化的触角延伸到方方面面，做到便民与惠民。今年初，保定邮政启动了“电影下乡”工程，斥资50余万元为各县（市）局配备了放映机，组建了20余支放映队，走村入户开展“电影下乡”活动。在“电影下乡”中，保定邮政建起了各村客户信息档案，根据时令举办化肥专场订货会。10月1日前，保定邮政计划进1000个自然村，放1000场电影，宣传邮政业务，拓展农村市场。 

    通过“电影下乡”、“邮政文艺下乡”形式，保定邮政同时把图书、化肥、种子、酒水送下乡，为农民代收电费、电话费以及理财产品的宣传深入人心，拉近了邮政与老百姓的距离，赢得了农民朋友的信任。活动同时得到了其他企业的赞助，吸引了各商家加盟并与邮政建立起良好的合作伙伴关系。 

    定州局自开展“电影下乡”活动以来，农村市场化肥和酒水销售、代理金融业务取得了良好的发展。截至5月10日，定州局代理保费已突破亿元大关，同比增长80.1%，成为全省邮政第一个保费规模超亿元的县（市）局。该邮政局在“电影下乡”活动中，通过现场宣传，实现保费增长200余万元。保定邮政各县（市）局还在“电影下乡”活动的基础上，开展了各具特色的文化活动。5月22日，定兴局在县委宣传部的支持下，开展了首届“文化定兴、书香古城”全民读书月活动，在县文化广场举行了大规模的启动仪式和优秀书刊展销，受到了群众的欢迎。 

    同道与合道 

    志同则道合，乃企业共赢的和谐之道。保定邮政把自身的文化活动融入区域经济、社会活动中，通过与名企携手进行文化交流，密切了合作关系。 

    今年3月，保定邮政管理人员走入巨力集团，现场参观学习并观看文化展览。保定邮政把巨力的诚信文化、和谐文化引入邮政文化，用巨力精神促进保定邮政的精细化管理，提高企业的核心竞争力。以文化为支点，邮政与巨力集团形成了战略合作关系。对于巨力旗下的一款名酒，保定邮政在各县（市）进行了分销，取得了明显效果。5月底，该酒又在全省邮政范围内得到了运作推广。同时，巨力集团使用邮政LED广告业务，赞助邮政文化活动。 

    保定邮政还与立中集团策划开发了一套颇具中国风，融合了中国传统文化精粹与现代企业文化精华的《中国国粹》系列邮品。该邮册以京剧、陶瓷、武术和书画为主体，使中国传统文化的精髓与立中集团的个性化元素完美融合。立中集团把《中国国粹》系列邮品送给国际友人时，很多国外客户对这个文化产品产生了浓厚兴趣，对其制作的考究和丰富的内涵赞不绝口。如今，该邮品已传递到美国、德国、英国、泰国等10多个国家和地区，还曾被立中集团送给了泰国前总理阿披实及泰国的企业家，充分展示了中国文化与企业实力，并为立中集团在泰国投产的新项目顺利进行打下了坚实基础。今年4月，立中集团又主动找到保定邮政开发新的形象宣传册。保定邮政以向世界传播龙文化，打造一部浓缩版的文化史书为设计理念，为立中集团设计了《国韵》精品邮册，得到他们高度评价，预计实现收入200余万元。可以说，保定邮政的文化营销，已成为企业扩大国际市场，提高世界影响力的助推剂。英利集团和长城集团都是知名的上市企业，围绕“低碳保定”，保定邮政已与这两家名企通过文化交流、项目对接，实现了邮政文化产品走向市场的新突破。 

    文化邮政产生的效应，使保定邮政的市场如滚雪球般越做越大。9月，保定金融学院将迎来60周年校庆，该校主动找到保定邮政，保定邮政将为庆典提供一系列的文化产品组合，多角度展示该校的文化底蕴及办学成就。中石油保定分公司也主动找到保定邮政，利用100多个加油点发展邮政“自邮一族”客户，“自邮一族”会员到中石油网点加油可享受优惠措施。中石油保定分公司还每月定期从邮政制作1万份《特别关注》形象期刊回馈客户。市工行将定制邮品、贺卡和各类宣传品、礼品等打包交由保定邮政开发。市建行由单一客户成为邮政的综合大客户，今年前5个月已为邮政带来直接收入20万元。市国税局与邮政开展代收车辆购置税合作。市地税局每期《纳税服务报》交由邮政设计、制作、印刷和投递。 

    保定邮政用项目、用文化把客户紧密联系在一起。目前，保定邮政大客户合作涉及政府部门、电力、金融、教育、房地产、保险、民企等领域。今年前4个月，保定邮政实现大客户用邮收入4517.33万元，同比增长131.54%，新增大客户362个。