寒冬有你才温暖--记吉林白城邮政储蓄

    “前一阵子到你们支行办理业务，无意间跟您说起我们的困难，没想到你们这么快就来了！” 吉林省白城市洮北区保胜村村民朱振良边说边热情地把邮政储蓄银行白城市开发区支行行长周艳娟一行请到屋里炕上坐下，给他们倒上一杯热腾腾的开水。 

    “正值年末收获季节，咱们农民兄弟有什么困难尽管对我们说，我们一定会全力以赴帮助！”周艳娟边说边用水杯捂着已经冻得僵硬的双手，她的脸蛋和鼻尖也已经冻得通红。简短寒暄后，双方开门见山。室外寒风凛冽， 

    室内温暖如春，宾主欢声笑语，相谈甚欢。 

    12月3日8点，周艳娟一行带着点钞机、身份证复印机、印制好的宣传单，到开发区周边的村屯，挨家挨户地进行走访服务。此时，白城地区的气温已经下降到零下20摄氏度，寒风凛冽刺骨，穿着棉裤走在外面一打就透，风刮在脸上像刀割一般，空气似乎也要凝固起来。尽管天气寒冷，但大家士气高昂，周艳娟边跺脚边开玩笑说这天气正应了白城的谚语——“白城每年刮两次风，一次刮半年”，引起大家哈哈大笑。 

    9点半，大家到达朱振良家。一进院子，便看到院内堆积如山的玉米，在阳光的照耀下，反射出金子般的光芒。一看就是个丰收年啊，朱振良所说的困难是什么呢？ 

    原来，在年末，农户们种出的玉米等农作物都堆放在家中，等待老商户上门收购。着急用钱的农户会先卖出一部分，然后等到价格合适的时候再出售剩余的部分。由于在买卖的过程中都是现金收付，这就给离银行远的农户带来了极大的困扰，一来农户们对现金的真假有顾虑，二来大额资金放在家中也有安全隐患。前一阵朱振良到开发区支行办理业务时，在与周艳娟的交谈中无意间提起了这种顾虑，没想到周艳娟立即决定带着员工到农户家里帮农民辨别钱币的真伪，并开车带着需要办理存款的农户到网点办理业务。 

    周艳娟等人和朱振良交谈一会儿后，便开始帮助他辨别钱币真伪，他的家人拿着有疑问的纸币，请周艳娟讲解辨别纸币的方法以及注意事项。朱振良还把本村的其他农户也召集过来，有需要办理存款业务的，就搭乘开发区支行的车去办理，然后支行员工再将办理完的农户送回家。 

    农户们把钱存好后，紧紧握住支行工作人员的手说：“这下心里的石头终于落下来了！我们要是自己来，就得骑一小时的摩托车，真是冷啊！现在不仅人不冷，心里也真暖和，都不知道说什么好了，太感谢你们了！”外面的寒风依然刺骨，但开发区支行员工和农户的心里都是暖的。