看世界各国邮政创新业务

　　1. 法国

　　使用“飞天邮递员”提高服务效率

　　据国外媒体报道，法国奥弗涅省的邮政服务运营商La Poste Group近日在其官方微博中宣布，将借助法国鹦鹉公司生产的无线电控制飞行器来完成本地的报纸配送工作。 相关测试工作已于近期正式开始，由20个邮政工人通过IOS或Android设备对20架无人驾 驶飞机进行控制。开发人员认为这个项目可以实现盈利。遥控飞机飞行高度为50米，很容易到达偏远 地区，也可以飞跃围栏一类的障碍物，将大大提高奥弗涅省的邮递业务效率。

　　2. 丹麦

　　e-Boks推出数字签名服务

　　丹麦数字邮件服务公司e-Boks引进一种新型数字签名服务，用于交付合同和协议。据悉，丹麦邮政是该公司股东之一，目前e-Boks在这个只有560万人的国家中就 已拥有了380万名注册用户。新型数字签名服务可以让银行和其他企业将数字文件直接发送到客户的e-Boks 账户中索要签名。此时，收件人将收到一封电子邮件，告知他们有一个文件等待签 署。文件一旦签署完毕就被发送回来，同时还在客户的e-Boks账户中留存一份。e-Boks表示，如果使用传统邮件形式，一份需要签名的文件的平均周转时间为 17天。然而，使用新型数字签名服务，平均只需要一至两天。

　　3. 瑞士

　　全球首创网上征集个人肖像照片作为新邮图案

　　瑞士邮政发行了一枚《瑞士的面孔》邮票，在方寸之地展现了111位普通瑞士人的笑脸。这 是瑞士邮政全球首创网上征集个人肖像照片作为新邮图案的成果。此前，瑞士有近5000人在瑞士邮政官方网站或Facebook上传了自己的肖像照片，经瑞士邮政 审查后，选出444人的照片进入最后一轮竞赛，并于今年1月最终确定111幅照片供新邮票使用。

　　4. 奥地利

　　在线包裹邮票业务将对欧盟成员国开放

　　奥地利邮政在线包裹邮票将对欧盟28个成员国开放。奥地利邮政客户可通过在线包裹邮票，向欧盟国家预付邮费。 在奥地利邮政的自助服务区，顾客可将包裹存放在全时段运营的投递箱中，并在销售机器中购买所有欧盟国家的包裹邮票。包裹邮票是一张A5纸大小的标签，印有条形码、寄送人地址、收 件人地址和其他各种附加服务的标记。包裹通过尺寸而不是重量计费。包裹最短边和最长边的总 和被用来计算价格和定价。比如，包裹邮票PM45表示包裹的最长和最短边总和不能超过45厘米。 另外，顾客还可用自己的照片、个人标记等设计邮票，最多可上载3张图片。如果需要，还可用辅助软件工具进行修改。

　　5. 美国

　　实行新智能邮件包裹条形码服务

　　美国邮政从2013年夏季开始实行新的智能邮件包裹条形码服务。包裹条形码系统建 于2012年初，可通过美国邮政网跟踪包裹，以取代现有的发货确认、签字确认等程序。 代码中包含客户的账户信息、地址的路由数据、付款信息、邮件类别和服务信息。2013 年1月底，条形码服务已开始实施，包裹托运人可根据预先的分类和特殊定价邮寄包裹。