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怎样回答用户有关快递包裹时限的问题的评论

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1楼:怎样回答用户有关快递包裹时限的问题的评论

  不知道您是不是做过快递这行,很多事情都是说起来容易做起来难的。关于快递时限,不管是民营还是邮政,没有几家能做到确定的时限,据了解现在做得比较好的就是EMS和顺丰。除了客户的原因之外,公司内部的管理问题包括业务员的素质等斗会影响到货物的达到时限。从业务员取单到寄递,有时候确实没有办法给客户一个满意的回复,根本做到一个详细的到达时限。如果承诺了详细的到达时限,货物在运输途中遇到何种问题都是不确定的。
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时间:2010-3-17 18:17:09  来自网友:橘子的味道[124.205.13.*]
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