淘宝买家因为快递的缘故,而产生差评的话
快递 2007-10-7 13:47:00
这样的买家,我一定投诉到底,但是有个前提(必须按照买家的要求发什么快递公司,并且承诺客户所发的时间),如果客户是因为快递公司的送货质量,时间问题产生纠纷的话,我相信这与每个卖家都都是无关的,第一:卖家与快递只是合作关系,不是雇用关系,第二:快递一般是走航空,有时候,因为下雨,起雾,风暴,都会影响到航班的正常起飞,直接影响到货的时间。所以我建议,作为一个卖家,请不要随口的,轻易的答应客户到货的时间,我在淘宝做了2年了,从来不保证客户快递到货的时间,但是我保证客户可以什么时候发出去,网上单号都是可以查询的,建议卖家啊,强烈建议,不要轻易的答应到货时间。
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