怎样处理不合格的国际邮件
一天,某支局的营业员在整理从筒箱开出的平信时,发现一件寄往美国的航空信函,封面上收寄件人的名址位置书写颠倒,完全是按国内习惯格式书写的。于是该营业员便对此信进行了试发处理,恰巧正在检查邮件收寄规格的班长走了过来,他告诉这位营业员,对于此类信函应粘贴批条,批明原因,做退回寄件人的处理,不能退回时再做试发处理。
对于不合格国际邮件的处理,新《国际及台港澳邮件处理规则》第92条,对书写名址颠倒、邮资未付或未付足资费、贴用了无效邮票等不符合要求的邮件都有详细、明确的规定。
对封面上收寄件人名址位置颠倒、地址不详或未用寄达国通晓文字书写收件人名址的函件,其处理方法是,在邮件封面粘贴“改退批条”,批明原因,退回寄件人更正或补充;无法退回的,如能试发,予以试发;不能试发的,做无着邮件处理。这三种处理方法是递进的,而不是随便采取哪种方法就可以的。如果是不能退又不能发,就只能做无着邮件处理了。
如果是寄往日本、韩国、朝鲜、新加坡四个国家的邮件,用中文书写的习惯格式书写,就不属名址位置颠倒,因为这四个国家是可以用中文书写收件人名址的,但如是在信封左上角已印好寄件人地址的,也应照常寄发。
对未付或未付足资费的函件,应按第93条的规定,在函件封面上盖“T”字戳,批明欠资额处理。但对多付邮费的邮件要根据情况分别处理:从筒箱开出的平常信函、明信片上多贴的邮票,应一律予以盖销,不必退回寄件人;对窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费,应尽快退还寄件人。
对贴用了无效邮票的,要按不同情况分别处理。贴用已停止使用的邮票,污染、残缺或变色难以辨别真伪的邮票,从邮资信封或明信片上剪下的邮件图案,外国邮票、台港澳地区邮票、畸形邮票,要分三步处理,一是应当用红笔在四周划框,不予盖销;二是加贴改退批条,批明原因退回寄件人换贴有效邮票;三是无法退回的,按欠资函件处理。对这类无效邮票不能盖销,只能划框或划括号,因为邮政日戳盖销的是现行的有效的邮票。
当贴用已盖销或划销的邮票、伪造邮票、有拼补、洗刷痕迹的邮票、正面涂抹胶水、糨糊或以其他形式妨碍盖销的邮票、从各种印刷品上剪下的邮件图案,应将邮件扣留,并报告主管人员进行追查。
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