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杭州打造“E邮柜”引央视关注

中国邮政 2013-12-19 21:03:45

     12月17日,中央电视台二套《第一时间》栏目,以《杭州试点智能快递柜可24小时取件》为标题,播发了浙江省杭州市打造智能便民柜——“E邮柜”的报道。 

    2008年5月29日,中国电子商务协会授予杭州市“中国电子商务之都”称号。随着网上购物的普及和电商包裹的成倍增长,快递企业传统的包裹投递模式已不能满足杭州领先发展的电子商务业态的需求。特别是城市的“最后100米”投送,已成为政府头疼,快递、网商烦恼,网民担忧的问题。 

    2012年以来,浙江邮政根据社会发展、民生需求变化,着力建设深入农村千乡万村、连接城市千企万户的邮政城乡信息综合服务平台。在农村,建立了以村邮站、物流分销平台为主体的综合服务平台;在城市,积极推进以“三网二站”(普邮投递网、重点区域投递网、商投网,村邮站、E邮站)为核心的新型投递网络模式构建,从而破解城市电商发展的世纪难题。 

    在杭州市政府积极打造“智慧城市”的总体要求下,浙江邮政根据“分类推进、标杆引领、片区推广”的原则,有效推进了E邮站试点建设工作。结合不同的主体需求,将E邮站分为全自助、人工+自助、全人工三种模式,包含邮政自有网点、报刊亭、政府机关、物业公司、院校、社区、小区(加盟)七大类型,灵活多样地选择建站方式、服务模式、场地来源等。截至11月底,杭州市签约建设E邮站45个,布放“E邮柜”11组、41台,实现了“24小时自助服务+人工上门预约投递”的个性化服务。 

    试点站服务范围内的快递公司快递员已逐步依靠E邮站来解决“最后100米”的投送问题。据悉,浙江邮政计划利用2~3年的时间,在杭州市建设约2000个站点,实现市区全覆盖。 

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