百世汇通快递在京沪试点智能快递柜
中国邮政 2014-4-22 15:06:49
4月7日,百世汇通24小时智能快递柜在北京、上海派件密集的小区试点运行。此次智能快递柜试点项目将持续3个月。
快递员将快件放入快递柜后,系统会自动将取件短信发送给收件人。收件人收到提醒信息后,可凭短信中的密码从快递柜中自行取件;如果收件人取件时遇到问题件,可直接在快递柜的“退件”选项中进行退件操作,快递员将按规定取回退件;如果快件未被及时提取,提醒信息将每隔24小时发送一次,72小时仍未取件的,快递员会取回快件并通知收件人联系百世汇通公司再次确认派件时间;如果发现有错件等异常情况,客户也可以直接联系百世汇通客服人员。
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