海南邮政管理局通知部署省邮政业防寒和从业人员御寒工作

　　为积极应对寒潮天气，根据省委办公厅相关文件要求，切实做好省邮政业防寒和从业人员御寒工作，近日，海南省邮政管理局下发通知对该项工作进行部署。

　　通知指出，要高度重视行业防寒御寒工作，加强组织领导，增强工作的责任感和紧迫感，动员指导邮政、快递企业提前安排落实防寒御寒各项准备工作，确保防范措施落实。

　　通知要求，要指导企业做好防寒御寒工作，要坚持以人为本，指导企业在保障旺季服务生产的前提下，科学合理安排低温、雨水天气的工作时间，做好一线员工和困难员工的防寒御寒保障工作，确保从业人员人身安全及车辆运输安全。要督促指导企业加强安全生产应急管理，认真做好车辆设备的检修和营业场所的安全检查，严防安全事故发生。要结合交通实际情况，积极采取措施，及时疏运邮（快）件，确保全省寄递渠道安全畅通。要采取主动发布消费提示等方式，做好用户的解释工作，积极处理好用户的投、申诉，确保服务质量。

　　通知还强调要密切关注天气变化，落实24小时值班和领导带班制度，实时掌握辖区企业动态信息，确保行业安全和信息渠道畅通。遇有紧急情况，要及时稳妥处置并上报管理部门。

　　截至目前，全省寄递渠道整体运行正常。