福州“e邮公共快递服务站”建成62家

     “从前我们小区居民经常由于不在家等各种原因让快递员直接将包裹放在门卫处，既不安全也不方便，自从邮政找我建了‘e邮公共快递服务站’后，大家都愿意到我这儿来取包裹，不仅给我带来了客流量，也增加了我的收入。”福建省福州市鹤林新城益佰家食杂店的林老板十分用心经营“e邮公共快递服务站”。“e邮公共快递服务站”是福州市邮政分公司主导建设的快递末端服务网点，至2月29日，福州市及与其同步推进的福清、长乐、闽侯、连江、闽清、罗源等6个县（市）共利用签约加盟点等建成62家，其中福州市区36家，全市平均日代投邮件近100件。 

    “e邮公共快递服务站”是在小区、写字楼等区域，以物业、便利店、超市、彩票站、通信器材店等各类社区服务机构自愿加盟的模式，设立的提供代收、代投快件服务的快递服务中心，采用“人工为主，智能为辅”的服务模式，是老百姓家门口的公共快递服务站。 

    自2015年5月底组织召开e邮快递末端服务平台建设专题会议，福州市邮政速递物流公司对平台建设的定位及相关工作进行具体安排后，项目正式进入筹建阶段，并于7月成立专项工作小组，全面推进该项目建设。当年9月项目正式对外试运行，两个月后，共发展近30家“e邮公共快递服务站”。 

    福州市邮政速递物流公司凭借多年投递管理的丰富经验，综合考虑交接安全、质量管控和操作便利等方面的因素，开发了两期e邮站投递管理系统，可应用于PC机、手机、平板电脑等载体，并设有管理后台，定期跟踪邮件投递时效及品质。同时，该分公司的专项工作小组不定期到各加盟点查看邮件交接投递情况，确保规范管理。 

    在参考社会智能包裹箱的运行模式，并考虑加盟点实际操作的简便性后，福州市邮政速递物流公司打破了其他快递综合服务站点必须签订总部协议后才能提供邮件自提代投等服务的方式，把是否接收各家快递员邮件的权限下放至加盟点，加盟点可以根据自身地理位置、空间、时间、能力等因素适度接收邮件，运行方式更加灵活。福州市邮政速递物流公司给予加盟点计件奖励和保底补贴。